Re: [问题]大众(元大)客服无人接听

楼主: bigmi (大米)   2018-01-26 08:29:55
※ 引述《loveshows (冲阿~~)》之铭言:
: 最近因为大众合并的关系,
: 想把大众卡剪掉,
: 但从上礼拜打客服都无人接听......
: (一直无止尽的等候...也有留电话但石沉大海。爬文有看到有人分享有接通客服的,

: 羡
: 慕...)
: 想问大家有没有什么撇步...
: 另外有人知道如果大众卡有先预扣500的话,
: 剪卡会退费吗?!
: 谢谢!
我也是打了10分钟没人回应,
前天下午在官网客服留言
过了一天一夜也没接到元大的来电
是不是该剪卡了啊
作者: ICQ5920 (极光)   2018-01-26 08:34:00
问剪卡会...
作者: zssj ( )   2018-01-26 08:41:00
这家放著12个月不刷,会帮你停卡的
作者: wuminshu ((* ̄▽ ̄)/8<╰u╯)   2018-01-26 08:54:00
元大客服不是普通难打,上次改手机号码,等了快20分才有人接。
作者: kcl0801 (kcl)   2018-01-26 09:00:00
才10分钟就要剪卡 建议你全部剪掉吧...还没合并之前其实蛮好打的
作者: john0628 (发呆变呆呆)   2018-01-26 09:09:00
新闻大众员工 离职潮 XD 最近客服接电话到手软吧...
作者: hearing (* \( ̄▽ ̄)/ * )   2018-01-26 09:41:00
大众内部有择优资遣...所以现在元大员工很忙很乱@@
作者: calmerrorans (虎烂抠)   2018-01-26 10:02:00
会吗0.0 他的1.2我超过1年没刷了说
作者: laughgirl (月光)   2018-01-26 10:05:00
大众很好大 现在元大很难打 用扩音的电话打打看 30分钟应该可以
作者: angele (yukino)   2018-01-26 10:10:00
我其它信用卡没有一家需要打超过10分钟。元大客服最难打!
作者: hearing (* \( ̄▽ ̄)/ * )   2018-01-26 10:10:00
现在乐天1.25%~1/31,KGI蓝也1.21%+台湾PAY加码,元大冰冻
作者: siopp (人参阿~)   2018-01-26 10:14:00
国泰的周末夜间也很难打啊
作者: angele (yukino)   2018-01-26 10:21:00
元大平日工作期间就可以打到抓狂了,处理盗刷又非打不可要打前都要深呼吸做好准备...幸好不用再打了 -_-
作者: orange21 (冬瓜)   2018-01-26 10:38:00
这样就想剪卡 你最近没打过渣打的齁
作者: zssj ( )   2018-01-26 11:28:00
深呼吸,接通之前不要太激动,接通之后可能还会有更激动的
作者: donew82 (Do)   2018-01-26 11:57:00
我也是大众卡友 有卡片消费问题要处理 周一等了20分没人接就挂了 周二等了25分也是没人 留下电话到今天都还没接到,怪的是女友上周末一打就通了!
作者: generally (滚来滚去)   2018-01-26 12:30:00
跟你一样+1,我也是留电,结果元大到现在也没打来本人也要剪卡+1
作者: kjw69 (小K)   2018-01-26 13:34:00
我线上留言+email,完全没消息...
作者: ar33ar33 (熊大大)   2018-01-26 13:54:00
元大留电也是不会回打
作者: JohnRoyer (Zero 日落)   2018-01-26 14:16:00
打数过次,几乎每次都要等超过十分钟
作者: naruto416001 (chin)   2018-01-26 18:40:00
要打超过10分钟才会有人接+1
作者: yesck   2018-01-26 20:15:00
留言和Email都没人理,唯一解法只有开扩音响到他们接,目前目前普遍看到最长记录是半小时
作者: brianhsu1009 (露小比)   2018-01-26 22:25:00
我上次打了15分钟还是没人接,真的有冲动想剪卡了,比国泰还久是怎么样....
作者: emissary (也無風雨也無晴)   2018-01-27 11:41:00
我之前连要办卡的留言都没回了,还亲自去分行送件,等大众分享卡五百元用完,打算一次全剪光,不再用元大卡了
作者: samtao (PMP)   2018-01-27 14:12:00
元大客服超难打 1
作者: shadow9763 (shadowshen)   2018-01-28 01:56:00
回楼上 渣打最近应该还好吧 前天打不到两分钟就接通了
作者: karst (tea)   2018-01-28 14:49:00
大众旧户有人收到元大卡了吗?
作者: bigw (大白)   2018-01-30 01:39:00
我也想问有多少人收到元大新卡了?

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