一路走来 真的很辛苦
故事有点长 小小抱怨一下
首先说说准备剪卡原因
因为目前几乎不会用到
有富邦生活卡跟花旗卡
最近申请渣打中 虽然至今让我感觉是另一个台新...
完全音讯全无
1.奇蹟般的核卡过程
回到我说的台新卡
当时办的时候 是经过大润发
傻傻被骗的感觉
他说只要多少时间内任刷四笔 就有400元刷卡金
(这边我100%确定他说400元是任意可使用的)
后来就是填资料 回家拍薪资证明给他看
就这样样 几个月过去了
(应该是三个月左右,而三个月间我换了工作)
当时因为有个小放假~自己骑车去小旅行3天
3天来一个台新行员 不断不断的打来问我问题
都是之前问过的填过的问题,还有更多的!!!
说什么要换行员处理了 所以要再重来一次
后来隔周上班,他又打电话来
直接打到公司办公司,又鬼打墙一直问差不多的问题
还有有缴薪资证明
然后我就说, 我不要办了!
结果他居然回我说! 没办法
因为已经送出去要处理好了
到底是三小 我完全不知道是三小 要好了你还问我一堆干嘛
反正我说我不管了 你不要打来了
然后他就没打来 大概一个星期左右收到卡片
2.充满谎言的首刷礼
这边有一点我想抱怨 不过可能真的是我没搞清楚
当初他有说时间内要任刷四笔 (我假设是两个月好了,纯粹假设)
我收到寄来的卡片后,放了几个星期后
我才拆开来,完全上面的东西,接着才去刷到四笔
可是行员跟我说,寄信(还是收信)的那天就算生效了,所以你未满四笔
我觉得完全没有道理, 就质问了一下!后来有拿到首刷了
不过真的靠北的在后面, 他说首刷礼是新光百货里面可以刷四百元
完完全全跟当初说的不一定!!!
完全确定我一定没听错, 让我非常不爽
不过后来也是把四百元变成任意刷卡金
3.到不了的实体帐单
这段故事是真的让我最生气的
直接讲几个重点好了
我使用实体帐单的几个月以来
大概只有30%的机会帐单会准时寄来
其它不是寄不到 就是超过缴费日
然后因为这问题打去客服
都是忙线忙线
连打三天 早中晚照三餐一天就10通在打
都没有打进去过...
那段时间真的几乎想死
情况很乱 有溢缴又有未准时缴款的利息
后来打通后 要求溢缴的钱要直接退还给我
还有不准收手续费 当下真的是跟行员说叫主管出来讲
主管很写意就是了 直接就说好喔钱会退给你不会收手续费
不过这件事情还是让我很有阴影
后来就申请了电子帐单
4.被这个世界遗弃的人
诚如上面所说
我申请了电子帐单 可是有谁能更想得到呢
痝s电子帐单都有几封延迟收到 或是有封根本没收到!!!
(富邦跟花旗 甚至我华南跟兆丰银行存款都没这种问题 都会准时有信)
(绝对没有在垃圾信箱 或是其它群组 我找过了)
后来当然也是打去说
我根本没收到信 请帮我消掉那些利息
大概就是我上面说的那样
我不知道大家是否也遇到一样的事情
大家是怎么撑过来的...
我是觉得很多事情真的很离奇
就仿佛台新银行尽全力想击垮我一样QQ
虽然我在这边甚至hata用词都相当的愤怒
的确心情也非常非常干
不过我跟行员与客服谈话时
都没凶 没骂 也没大声过
大概就是这样囉
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