今天打去元大客服要停N张大众信用卡
打进语音到客服接听总共花了约13分30秒
元大客服很客气又简洁有力
一知道我要停卡,依标准程序问个原因
废话不多说,请我报完卡号和年限
马上停卡成功,说自行剪卡处理不寄回
不用一分钟解决
唯一缺点就是语音等太久
一听到真人回应还以为听错
谢谢客服先生
另外有个疑问
停完卡后
进元大信用卡网银
还是可以看见信用卡资讯
正常吗?
有人可以解惑吗?
我不想再进语音等客服了@@
作者:
Go2 (勾兔)
2018-01-17 23:34:00你过几天再看看 OR 联征 (不过一年只剩下一次免费额度ORZ
作者:
p62014 (eggeggchen)
2018-01-17 23:42:00元大停卡要等作业3-5天,他才会正真停掉然后才会在你app消失,但你停用当下,他们回先暂定卡片交易,效率就和他们的电话接听一样,我前几天才剪卡的。
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2018-01-17 23:44:00而且元大停卡有票证余额只能寄回去或者送分行才能退余额,大众好多了。
作者:
rknung (欧比)
2018-01-18 00:22:00现在打电话都要等那吗久吗@@
作者:
sggs (请到consumer爬文)
2018-01-18 00:26:00好在我12月底就打大众的客服去剪,蛮快的,客服也很有礼貌
作者: jet0120 (jet) 2018-01-18 07:34:00
昨天在医院刷被挡,打电话也等了10分钟左右...
作者: x123392003 2018-01-18 08:57:00
我要等拿到元大版的新卡,收集后再剪掉~
作者:
borriss (松)
2018-01-18 13:45:00最近剪了两张 语音都从11号开始倒数...等超久