[心得] 大众信用卡停卡

楼主: myskyline (Skyline)   2018-01-17 23:26:44
今天打去元大客服要停N张大众信用卡
打进语音到客服接听总共花了约13分30秒
元大客服很客气又简洁有力
一知道我要停卡,依标准程序问个原因
废话不多说,请我报完卡号和年限
马上停卡成功,说自行剪卡处理不寄回
不用一分钟解决
唯一缺点就是语音等太久
一听到真人回应还以为听错
谢谢客服先生
另外有个疑问
停完卡后
进元大信用卡网银
还是可以看见信用卡资讯
正常吗?
有人可以解惑吗?
我不想再进语音等客服了@@
作者: Go2 (勾兔)   2018-01-17 23:34:00
你过几天再看看 OR 联征 (不过一年只剩下一次免费额度ORZ
作者: p62014 (eggeggchen)   2018-01-17 23:42:00
元大停卡要等作业3-5天,他才会正真停掉然后才会在你app消失,但你停用当下,他们回先暂定卡片交易,效率就和他们的电话接听一样,我前几天才剪卡的。
作者: vlkppa (人被杀 就会死)   2018-01-17 23:44:00
而且元大停卡有票证余额只能寄回去或者送分行才能退余额,大众好多了。
楼主: myskyline (Skyline)   2018-01-17 23:58:00
谢谢楼上几位版友的解答和意见
作者: rknung (欧比)   2018-01-18 00:22:00
现在打电话都要等那吗久吗@@
作者: sggs (请到consumer爬文)   2018-01-18 00:26:00
好在我12月底就打大众的客服去剪,蛮快的,客服也很有礼貌
作者: jet0120 (jet)   2018-01-18 07:34:00
昨天在医院刷被挡,打电话也等了10分钟左右...
作者: x123392003   2018-01-18 08:57:00
我要等拿到元大版的新卡,收集后再剪掉~
楼主: myskyline (Skyline)   2018-01-18 09:54:00
元大新版真的比大众的好看
作者: borriss (松)   2018-01-18 13:45:00
最近剪了两张 语音都从11号开始倒数...等超久
作者: loveshows (冲阿~~)   2018-01-22 15:49:00
我打的客服电话都没有人接听...

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