[问题] 渣打现金回馈御玺卡

楼主: JackelLee (接扣)   2018-01-11 00:16:29
如题
12/22投件,结果一直没消没息,然后1/4询问渣打文字客服
说完全没有资料,他们也不清楚,说要转专员帮我查询
1/5专员来电,解释说因为广告回邮blah...blah..等原因
以至于他们从渣打信箱转到专员手上已经是12/29
又遇到假日阿...blah..blah...所以不确定旧版能否用..
要帮我查询再回电...
前两天在忙没接到电话,今日来电,
专员说只能用新版的申请,要我在网络上重新申请(!?)
呃...不知道版上有年底投邮,被专员以版本打枪的捧油吗?
不是说106/12/31前进件都算,107/2/28核可就可以!?
刚好在忙明天专员说会再打,要我填业务代码网络申请,
想到要被改领不到三大pay还是不爽,不行就考虑直接不办了= =+
作者: Goog1e (咕狗)   2018-01-11 00:18:00
被阴了 我猜是邮件太多没有一一打开看新旧版12/29开信时已经来不及年底前送件了
楼主: JackelLee (接扣)   2018-01-11 00:19:00
那是渣打的问题不是??? /_>\
作者: monkeyboy234 (猴子)   2018-01-11 00:19:00
你被阴了...就行员疏失 态度可以强硬一点 或是不想为难行员的话就不办吧
作者: Goog1e (咕狗)   2018-01-11 00:20:00
可以试着争取看看邮戳为凭 虽然我觉得不太可能...
作者: Go2 (勾兔)   2018-01-11 00:25:00
进件应该是指进审核单位 但是12/22-29 明明有这么多天专员还行员再拖 真的激怒行销
作者: inp0307 (pencil)   2018-01-11 00:34:00
22(五)投平信,实际到信箱至少得等4~5个工作天,所以29才到专员手上还算正常,只能说件数过多,来不及key电脑进件
作者: Go2 (勾兔)   2018-01-11 00:38:00
我是12/5丢邮筒,12/8就有人来对资料了,虽然拖了12天才"进件"
作者: Debian (Debian)   2018-01-11 00:39:00
有的时候缘份这种东西就是可遇不可求呀。
作者: inp0307 (pencil)   2018-01-11 00:46:00
12/5~12/8没经过六日阿...而且如果是早上投下午邮差收件就正好是四个工作天,现在平信不像以前两个工作天就到
作者: mizuko (低调~默默)   2018-01-11 00:57:00
邮戳为凭,不给去客服客诉他
作者: lss1022 (Sean Lin)   2018-01-11 11:01:00
反正就算真的年底前进件了,以迷样渣打的审核标准也不一定会核卡啊,不用太在意,随缘吧~XD
作者: liway2 (我超有气质)   2018-01-11 14:35:00
请问要怎么知道自己拿到的卡是不是三大pay呢? 12月就投的昨天才拿到,但里面没有写首刷礼是哪一种,客服也打不进去,不知道该拿这张卡怎么办
作者: kenny719 (Kenny)   2018-01-11 15:12:00
申请书有勾3PAY这活动才有刚刚接到接洽我的专员来电说我的卡今天核卡了
作者: liway2 (我超有气质)   2018-01-11 16:57:00
当初有勾,但看到这篇觉得很不放心
作者: letyoufree (血汗企业打工仔)   2018-01-11 17:25:00
还好进件时,业务有来电核对,今天收到核卡短信了
作者: kenny719 (Kenny)   2018-01-11 17:56:00
今天接到核卡电话 也有特别跟我说规则
作者: itac (阿克)   2018-01-11 20:32:00
同楼上,今天业务也打给我说核卡
作者: amy200 (Angela)   2018-01-13 01:01:00
再打给客服请他帮你处理吧,之前有问题请客服帮忙一下子就都处理好了

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