[问题] 请问~花旗帐单出来后,刷退需缴款

楼主: ccandice (CC)   2018-01-03 20:32:15
Hi~第一次发文请多指教
有一个疑问想麻烦大家帮忙解答
在上个月初刷了花旗信用卡,
月底帐单出来后,刷退了一笔钱,
那笔钱那个卖方也非常迅速的还回花旗银行,
但是帐单还是有那笔金额在
也打过很多次客服
有些客服说"基本上"是不用缴
有些客服又说"建议"低缴
后来决定低缴后,发现低缴金额变成0
但是总金额还是有那笔帐,
搞的现在不知道到底要不要缴,
每个客服讲的又不一样
真的很怕之后会影响信用
麻烦各位帮忙解答了><
如果没有缴会不会影响到信用
作者: vanessa52 (VV莎)   2018-01-03 20:38:00
先确认刷退那一笔"入帐"了没,入帐了就可以不用缴~
作者: intimate118 (听见下雨的声音)   2018-01-03 21:07:00
也是一样的状况 缴之前有打客服问可不可以不缴 客服回答可以 结果昨天看网银跑出300滞纳金 马上打去客服客服说我信用良好可以帮我取消滞纳金 os:我早就问过了 是花旗自己作业有问题
作者: bayzu (乖乖轩)   2018-01-03 21:45:00
刷退入帐,要请客服做调帐
作者: milo (小小的动一动 打卡啦)   2018-01-03 21:46:00
请客服调帐+1我上次跨结帐周期,客服说等查到入帐后致电客服调帐
楼主: ccandice (CC)   2018-01-03 22:42:00
不好意思,我研究很久还是不会一个一个回留言><我就一起回复囉我有打电话询问那个刷退的那笔钱确定已经有入帐了后来就开始问客服需不需要缴有些就回复建议缴有些回复基本上不用缴每次打去不一样的客服都说我帮你调整所以也不确定是不是已经调好了害我有点后悔办花旗,客服的态度都很...也不太专业的感觉
作者: CaraQ (可乐Q)   2018-01-04 07:33:00
多缴的变溢缴而已 下期会扣回来……有差吗?就看你要不要赌囉
作者: U98137080 (g.Mark)   2018-01-04 18:46:00
缴了之后才刷退(例.机票),事后可以退回花旗帐户,实测过
楼主: ccandice (CC)   2018-01-04 19:57:00
谢谢各位大大的回复,方法也都试过了,就等下个月帐单出来囉
作者: carpkuo (鲤鱼精)   2018-01-05 12:19:00
如果你用花旗行动生活家弄出来的最低应缴是零(全缴应该也是零),就是不用缴。我有一次回馈比帐单晚出,结果当期帐是零),就是不用缴。我有一次回馈比帐单晚出,结果当期帐单有一百多但扣掉回馈是负的,没缴也没有滞纳金。

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com