版上朋友好
我在信用卡官网线上申请 渣打现金回馈御玺卡
附件资料我是用信封寄到信用卡公司
隔天接到一位男生业务电话 说我线上送件要等一段时间
叫另我寄资料给他 用传真或是Mail的方式 可以加速审件
我好奇的是 我在官网申请为什么业务会知道??
如果该业务是从正式管道得到我的资料
那他直接把我的资料拿去送件不就好了 为什么还要我寄一次资料给他??
版友有遇过这种情况吗??
我是不在意信用卡申请的速度
可以不理他 就静待官网资料审核吗?!

怕的话问客服

每家银行内部作业流程不一样 也许他就是官方配的

官网申请的资料业务拿得到，但签名文件还是要寄给他他才能帮你办，如果你不想透过业务办的话就不用理他

渣打就这样

你都写说使用邮寄纸本 但网上填资料隔天接到电话 纸本应该

可以等 但现在这情况时间是真的慢就是了

简单来讲就是你需不需要他帮你服务 要不要给他业绩

还在路上 可以回他邮寄是否挂号编号让他自己去挖公司来件

据说业务办卡条件较易过

渣打你寄回去公司 你的案件也是一样到业务那 电子通路部

花旗也是，线上填完给业务接手

了解 谢谢大家的热心回复身分证影本签名资料寄到公司 现在又另寄一份给业务感觉有点不安全....

我申请渣打现金回馈御玺卡，是打电话到客服，请他寄三大pay申请书给，隔天接到业务电话说要准备哪些资料，12/9寄出到现在还没有消息

如果你资料线上传 他们应该就拿的到

有点奇怪，我之前是在乐天线上申请，隔天有个业务打给我说要寄资料给我，我收到资料后写完就寄出去，之后核卡成功，收到卡片。

像玉山/富邦就有信用卡处（中心） 不管寄到那里的申请书 最后都会会到这个地方（ex:自行寄件 分行进件 寄到客服中心的）会有内部的处理人员 整理资料 拉联征 照会因为你是在网上申请的还是会有专员协助处理你的资料 跟你照会核对补件...之类的你寄过去的资料没有指名的话 会随机指派一位帮你处理 助理领完信或包裹 没有指名就随机拿给任一位专员 处理 人事情一多 忙起来 就有可能会掉件或遗漏 有时候就会发生没有收到资料或找不到资料在谁哪边 就得再寄一次或补件 很麻烦的！

有接到渣打电话要感恩，多的是申请后毫无音讯。

我感受到楼上大大的怨念XD

十天前接到业务电话 但到昨天打给业务问还未送出....

财力我给定存，打来说要扣缴凭单，我就懒得再用了，结果天天打来有够烦

有人比较好 出问题 客诉他

27号送件 早上才照会..

推线上办但业务打来核对，有业务协助好很多