小弟我在吃晚餐回来之后打开信箱
发现元大发mail给我告知我，于2017-12-17 16:58消费约NT$237
心理觉得很怪，因为我今天全部都是使用现金交易
于是就打去问了客服
客服只告诉我这笔交易是在美国发生的
然后只查到"MERCOLACOMH"这几个英文字
当下我也不知道这是什么东西，所以请客服先协助锁卡，避免后续可能再被刷
上网看查了一下，交易似乎很可能是从这个网站上发生的
http://shop.mercola.com
刚刚我已经先爬过本版的盗刷相关的文
不过还是想请问各位版友
是否建议我发信去跟这个网站询问这件事，甚至是取消订单?
另外是否要直接要求银行换发新卡?
光从那几个字要查到什么实在是太难了...

好奇爬文看到哪一篇有教你主动联络盗刷网站取消订单的锁卡,换卡,填写消费争议书几乎是唯一解吧

要求取消是一个方法 99%不会甩你就是

你在瞎忙什么QQ 就如一楼所说就好 写好给银行后 换卡

打电话给客服停卡换卡 回传争议款申请书 很简单的程序

不是你刷的，你为何会想取消订单??

B大是正解，别自找麻烦了

没印象就直接换卡阿 举证是你刷的是银行的责任

每次看到这种疑似都觉得……是你刷的就是你刷的 不是你刷的就是盗刷 什么是疑似？除非是自己刷了忘记…

情况跟你类似,国泰卡,快打客服吧!平常真的要常收信!

为何盗刷金额ＮＴ237，蛮低的，盗刷测试？

我之前有被盗刷，先是小额测试，再立刻刷笔大的立刻联络银行，然后填写被盗刷的资料，换卡