[心得] 国泰KOKO Combo icash拿到也还不能安心

楼主: pinkcheri (pinkcheri)   2017-12-07 23:10:10
本身是国泰旧户+持有其他国泰信用卡(非koko)
这次下载app申请koko combo icash非常顺利
周末申请
星期一帐户申请成功
星期二核卡
星期三收到卡片
完全没有遇到版上大家的问题
还想自己太lucky了
结果今天去国泰ATM开卡
先在全家国泰ATM,说交易失败
又去国泰银行ATM,说开卡密码错误
以为是密码昨天晚上就取得,隔太久失效(?)
于是再请APP重发一次 取得后立刻在ATM开卡
还是失败
打给客服
本来以为只是EMAIL发送或是哪个步骤弄错的小问题
结果客服没有多说一句,直接回:帮你换一张新卡
当下真的 吭? 了一声
核卡发卡都这么快
结果却是开卡有问题 卡片不能用 又要再重来一次
客服也只一直跳针说 换卡就能排除无法开卡的问题
但又说他们从系统也看不出问题在哪??
除了换一张新卡再也没有别的解决方法
(所以你是寄了一张坏掉的卡给我吗? 囧)
结果这张卡一次都还没刷过 就要换新卡了
APP的连动 5% 都白登录了
有没有拿到卡片也还是不能安心的八卦?
作者: generally (滚来滚去)   2017-12-07 23:11:00
我有开卡成功耶
作者: dakkk (我是牛我反刍)   2017-12-07 23:11:00
我记得黑狗也是要很快就要开卡 不然无效
作者: miaomiao35 (整个星群无人不病)   2017-12-07 23:13:00
昨天收到今天开卡 使用顺利
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-12-07 23:15:00
作者: judmr72 (Chris)   2017-12-07 23:19:00
今天收到今天开课卡 很顺利没有什么问题
作者: bighti40325 (部)   2017-12-07 23:22:00
开卡密码放了一天,才去atm,正常开卡
作者: po19365 (Ego)   2017-12-07 23:22:00
今天去 ATM 开卡成功
作者: a12375111 (冷)   2017-12-08 00:03:00
我有国泰薪转,从开户到开卡都很顺利
作者: lunina   2017-12-08 00:23:00
国泰的卡品质真的不稳定,我也曾经拿到一张新的卡,去ATM要操作,完全读不到资料,最后也是换一张新卡才解决问题!
作者: puggirl (jet)   2017-12-08 07:54:00
开卡顺利
作者: leosky41 (MusiQ)   2017-12-08 07:55:00
系统寄给我的开卡密码是身份证+出生月日共14码,但我去atm把卡插入后一开始就要我输入4码密码,完全不知道去哪里找这4码,问客服也问不出解决方式,请问有大大知道如何解决吗?谢谢
作者: pray1013 (不期待着一个幸运)   2017-12-08 08:19:00
因为还有附件
作者: saraforever (humble)   2017-12-08 08:53:00
4码密码是要打开附件里面才有写...身分证+生日是附件密码...
作者: yuan15 (绿狂魔)   2017-12-08 09:56:00
https://i.imgur.com/lRbpw0u.jpg刚刚打开app 点信用卡变这样是????
作者: coconew (coco)   2017-12-08 11:11:00
我从申请到开卡完全没问题
作者: mabao (妈宝)   2017-12-08 11:12:00
早上去开卡,密码都设定好了,最后出现卡片读取时故障...重新插卡,用刚刚设定的都说密码失败,结论:打客服换卡https://i.imgur.com/IM6R7ts.jpg
作者: kenk0818 (R-one)   2017-12-08 12:40:00
一开始密码错误+1 重发送开卡密码就好了
作者: b23053812 (GB)   2017-12-08 13:31:00
顺利使用中
作者: yuan15 (绿狂魔)   2017-12-08 14:22:00
真不稳定耶 又正常了= =
作者: leosky41 (MusiQ)   2017-12-08 15:43:00
感谢p大及s大,我居然会犯下忘记看附件这么低级的错误,有找到4码密码了,谢谢XP

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