11/24晚上我在统一时代B2的无印良品找业务员先生申请信用卡,我本身已有无印VISA联
名卡,但是最近想换成新推出的无印JCB卡,所以主动找上业务员(我的无印VISA两年前
也是在这办的)询问点数皆能继承使用后,我就同意申请了,业务员跟我说我已有中信卡
,签名留寄件地址就可以了,签名的两个字段稍微看了一下,然后勾选的地方我没勾(笔
还给业务员了)但有指著字段跟业务员先生再三强调要JCB的喔~(然后业务员回说,我
知道你要申请JCB啊!)
签完名后,业务人员跟我说:“之后你有可能会收到两张卡喔!一张是会员卡,但我是说
有可能,不一定会有。”
心里虽然奇怪无印似乎没会员卡但是我没多问,业务员顺便告知一些现金回馈什么的,我
听完就离开了,期盼了几天终于在11/29看到申请进度显示有JCB晶致卡正卡、VISA御玺卡
正卡 !
我当天立马打去客服询问怎么回事,我只申请了JCB才对,客服小姐说,你2016年有申请
一张VISA御玺卡,这是那张的资料补登...
就在今天12/5,我收到两张中信信用卡,一张无印JCB没错,另一张是LINE PAY VISA卡
立马用语音取消LINE PAY 卡然后转客服人员询问怎么回事,客服小姐只回我说我请业务
先生亲自跟您联系,嗯...询问完一些琐事挂完电话我发现我没带手机,索性上网找客诉
专线,打了两小时终于在17:15打通,我简单的说明经过后客诉小姐也回说会请信用卡部
门的主管跟我说明处理后续,我拒绝了,我表达我只是想反应有这件事,贵公司处不处理
我无所谓,这种事情上网查才发现还满多的,我个人也不谨慎运气好无损失就当学教训。
写这篇只是想跟各位分享一下,我觉得这间公司发生这种事似乎是常态,而且我中间打去
客服询问竟然还跟我说是去年那张的补登,从头到尾就是要让那张卡申请下来,客诉专线
人员很辛苦,我也不想为难他们~虽然感觉我纵容那位业务员,可是我实在是个超怕麻烦
的人,只能在此处提醒各位多小心谨慎一些。