大家好,小弟使用friday电子钱包,总共刷了三笔,一笔是远传直营门市,两笔是板桥大远百,刚刚查询了一下帐单,客服回应是只有远传门市那一笔算数位通路,远百的两笔皆不算??有大大知道为什么嘛?不是都是透过friday电子钱包去做请款吗?
刚刚打电话问客服,客服回应这种都是由系统判定,他们也不知道,他说有人刷“街口”也没被认列数位,这答案让我有点惊讶,我问他说不管消费者刷什么,不是都透过街口这种来请款吗?她回我不一定要看系统判定,总之问
作者:
huikmn (不在)
2017-12-04 16:22:00这张判定数位通路的方法很谜
作者:
IS0987 (FQ)
2017-12-04 16:26:00看起来真的很迷...同样的方式结果不同...
作者:
ajo865 (罗斯福路CUXI王)
2017-12-04 17:49:00真怪!
作者:
inp0307 (pencil)
2017-12-04 21:37:00之前就有人说实体店刷街口/Line pay之类的扫码支付不算网购,所以应该是工程师把这个洞补起来了
幸好有koko街口绑这张就好,反正街口都是拿来超市小吃用,怎么吃也吃不了6000
作者:
s0106320 (Takigikou)
2017-12-04 22:35:00如果你有看前面的人回报就知道街口有认列客服讲的听听就好结果如何不都以帐单为准吗不然怎么会有这么多人来回报帐单听说听说不如看其他人亲身试过的结果还比较有意义
作者:
Tammi (我恰威武)
2017-12-04 23:10:00街口有喔,每期都有算
回s大以及其他大大,我自身经验也是知道街口有回馈,是我进线客服问为什么同样的friday这个app刷出来有的有回馈有的没有,我用街口刷夜市或全家也是透过街口请款,就没这些事,客服才回答我有的街口请款项目他们并没有认列至于我当然也知道最后依系统判定为主,但是心中不免疑惑,同个app使用方式相同居然有的没认有的认?
作者:
s0106320 (Takigikou)
2017-12-05 21:44:00有可能系统真的有问题,但多数人都回报有认列,我认为就是客服的问题了,但有多少人看到这个错误消息就直接消火了,这个兆丰应该要重视
之前不是就有人问,官方说实体通路刷电子钱包一样算实体,这样看来反而是你远传那笔有赚到我想系统应该是用请款商店名称判断