楼主:
thiefson (学会割舍让心更宽)
2017-11-28 00:20:41※ 引述《future8689 ( 聊聊吧..(进步再进步))》之铭言：
: 请问大家用koko app申请都很顺利吗？
: 我遇到二个问题
: a. 11/24凌晨app连续当了5次就不能登入申请
: b. 11/25早上九点申请到设定帐号密码出现，
: 程式执行错误请重新执行或洽客服人员
: 但是重新执行还是一样错误，
: 客服人员说系统部门要星期一才能处理
: 大家有遇到吗？还是纯粹我人品不足!!
请问大家有其他人上传照片时照完相却传不上去吗?
是申请时间网络太忙
还是有其他可能问题?
作者: noon1222 (中伪) 2017-11-28 00:46:00
刚过12传是正常，神奇的用新版凭证验过了
我昨天照片传完告诉我不清楚要重传。因为没告诉我哪里不清楚 我到现在还没重传 不过第一次我是传黑白的身分证就是了
哪个上传相片很烂 我重拍了5次都说不清楚 我之前申请其他家的都没遇到照片问题打电话去反应 只会推给资讯部 问客服哪里拍不清楚 也说不知道后来只好跑分行 行员也觉得我上传照片没问题 我感觉是来不及处理 然后直接挡掉我中午时段去的 我前后都是开koko数位帐号 更加深我认为他们来不及处理 直接说拍不清楚 ，反应这问题 也只是说会跟资讯部说
作者:
anticsm ( )
2017-11-28 09:30:00照相是还好 身份证上的换发日期都可辨识直接带入 觉得蛮厉害的 之后寄的申请书还出现一个年收入的数字就更厉害了记得填表是勾选一个范围而已 最烂的就是自然人凭证的验证...
作者:
OneDrive (囊括生活大小事)
2017-11-28 11:17:00国泰不给附卡持有人申请koko数位户 无法申请卡!!
作者:
swinwen (淡然)
2017-11-28 12:39:00我是很奇怪，连进到拍照片的画面也没有，试了很多次，换了手机也不行
作者: matlab1106 (牛) 2017-11-28 12:45:00
这家系统真的很烂 一堆奇怪的问题
作者: enjoy1010 (圈羊训练) 2017-11-28 12:48:00
我后来是把大头照拍很大，其他资讯看的到就好 就可以送出了
我自然人凭证卡了三天用win10win7都卡LOADINGDATA
作者: endless0629 (Jia) 2017-11-28 14:13:00
客服说8/1后申请的自然人凭证，还在跟内政部确认，所以不能验证....
作者: hks7411 (hks) 2017-11-28 14:40:00
推15楼说的年收入XD
作者:
centrum (存)
2017-11-28 16:05:00koko数位户不能申请跟有没有持有附卡没关系吧0.0
我用扫描证件他竟然也说不清楚一直要我重新传照片是要传几次恼怒了
但我凭证是2015办的=.= 完全搞不懂他是在搞3小
作者:
bookman66 (åŠè¼©å都沉迷騎機車)
2017-11-29 12:36:00分行等加办花了三小时，行员说不用来，结果立刻跳错误
我去分行验身也花了2个多小时，等1小时+验1小时还好今天看APP显示已核卡