经常扣我的openpoint点数耶
每次都要为了这个反应觉得很麻烦
如果是不扣现金回馈，只扣点数我就算了
偏偏又扣现金回馈，又扣点数
实在很机车，
反映这件事的时候，
客服又常在状况外，要解释一堆
还一付要我吞掉的样子
所以大家都会算了吗？ 好像没看过有人抱怨
作者:
esctacy (Kwei)
2017-11-18 12:15:00别气了！至少你有发现你的权益受损，银行赚不吭声的人就饱了
每次都要挖空心思 教客服我在讲哪一章卡的哪个规则 的哪个细节，实在很累。 讲下来还听不懂！你语言能力那么好，你就尽量嘘啊。 看不起人很了不起吗
作者:
LabaK (唬烂伯)
2017-11-18 12:08:00这文笔我也是状况外耶要不是看Go2翻译 还真心不懂
作者:
Go2 (勾兔)
2017-11-18 12:05:00因为icash基本回馈是icash点数，丽宝回馈是红利点数但是特定通路会变成现金回馈(无点数)但是他们系统判定退货就是两个都扣，看来目前还没修好变成每次都要打电话要 就这样有点麻烦
就是这个讨的过程让我觉得很累啊…cp值很低，不讨又不甘心上一期刷退没事，这期又遇到
作者:
Go2 (勾兔)
2017-11-18 11:58:00用丽宝刷退也会扣红利点数，要去讨
作者: itismimi 2017-11-18 12:25:00
看不懂﹢1
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-11-18 11:46:00可能会刷退的东西我都不刷这张 为了5%把自己搞得很累
作者:
gctseng (提姆)
2017-11-18 11:46:00如果照PO文的内容讲给客服，难怪会状况外，我也会
作者:
wi22900 (wi229)
2017-11-18 11:40:00我懂客服为何会状况外了
作者:
LabaK (唬烂伯)
2017-11-18 12:28:00脑补被看不起7pupu 字也打对好吗～
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:50:00我都965或990*6，算6000了吧
刷卡金额在3，4000时还不会，但到6000边缘就很麻烦
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:42:00我用玉山icash常刷退也没像你这样,更没被扣OP点数需要扣回OP的,都是以300:1直扣现金帐,直觉是你的语意不清
作者:
chister ( )
2017-11-18 13:22:00帮补血
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2017-11-18 13:20:00这是抱怨板？客服真是辛苦了
作者:
obafgkm (0800)
2017-11-18 12:36:00竟然会扣红利 从来没注意过..
不是分期...看来跟linepay有关，上次也是linepay刷退就扣点
作者:
JorgeWee (Jorge)
2017-11-18 14:03:00有一种可能是该笔消费有设定分期，影响系统判断
那干么一直扣我的，现金回馈也扣，点数也扣而且我也听不太懂你的情况，它就不能月底结算完再一次给吗？
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:54:00真的没有加负点过,而且客服都说OP已入帐无法扣回,要以300:1的方式扣现金回馈
我感觉是你没注意到过，的确是没有"扣点"过，只是加负点而已
作者:
blence ( )
2017-11-18 13:51:00不过我是不常破6000
以前常被坑点数，也常进线和客服玩逻辑大战，都有争取成功。但最后想开了，这是系统的问题，避免刷退是唯一办法
经常刷退、经常被扣？虽然银行有错啦，不过竟然这么会刷退，刷之前就应该考量是不是刷别张吧？！
客服回复,刷退后如仍维持699*5笔,5%现金不会扣回,转扣op点数,我去查了帐单刷退纪录对照op点数,确实如此原po两者都被扣,蛮异常的耶,值得去反应,辛苦啊