$遭盗刷日期：2017/11/01
$盗刷金额：约将近五万台币
$卡片状况：自用，未遗失
$争议款结案日期：2017/11/06
$备注：美金，连刷两笔（第二笔遭挡刷）
1号早上六点左右起床
看到短信凌晨一点左右有消费纪录
当下判断应该是被盗刷
立即拨打客服
等待时间约30分钟
照惯例询问完基本资讯
客服会告知你争议款项的流程
不外乎先停卡
填写争议款表单
然后传真回元大
在致电确定是否有收到
再来就静静等待元大金管部门结果
6号时收到金管部的回复
该笔款项已退款完成
金额所产生的汇差及手续费
都有元大自行吸收
事件结束～
后记：
生平第一次被盗刷
该张信用卡使用的范围有
淘宝、加油站、订房网(Airbnb、booking)
所以也无法明确知道何处资料外泄
客服表示
卡片有申请公营事业自动扣款
争议该月份可能先自行缴款
待新卡到手后会自动移转
本事件因为该款项已先被退款
所以就没有走争议款项的完整流程
落幕的也蛮快的
客服给的处理方向
跟后续的联系
个人认为还蛮不错的
但几次的致电
等待时间约莫20分钟之久
可能是我人品差吧XD
以上与大家分享
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如有阅读不便
请见谅

原po有刷之前讨论串的易x网吗

没耶，基本上就刷文中所提的部分

订房网外泄的可能性颇大 特别是让旅店各自请款非OTA业者

曾被盗刷的朋友聊下来的结果，也是觉得订房网的可能最大，朋友是用完hotel.com后遭盗刷的

为什么要找金管会?

感觉淘宝外泄的机会很大

决不是淘宝 淘宝反而蛮安全的 因为卖家收到的是汇款除非淘宝系统被骇并置入木马程式 不然卖家永远不可能知道卡号 就没办法盗刷 刷了淘宝两三年 换过蛮多张卡 目前都没被盗刷过虽然是中国的企业 但跟某X飞网比起来显然可靠多了

订房网机率很高 因为手很脏偷刷的饭店员工不少

更正是元大金管部门，我也觉得淘宝相对安全，身旁很多人淘好几年了都没有发生过问题

要先缴被盗刷的款项吗？

楼上 不用

争议单上会有选项，看你是否愿意先支付争议款，基本上都是勾不愿意啦

我的元大也才刚被盗刷，实在想不出是哪出问题

我六月遇到台新盗刷，觉得也是订房网的问题

6月也预到兆丰盗刷，开卡唯二交易：开通悠游刷高铁&booking...

我花旗被盗刷客服直接寄一张新的来 停卡不到一天而已 不会影响扣缴...

P大一刷订屋网就中 好惨哦QQ

早上客服也要等半小时 =…=

为什么都没人怀疑是元大本身

我的元大今年一直出包 重复请款 盗刷 感觉都是银行端问题

订房网好像卡号都会被住宿业者知道，而且超多间说到了才付现金的，你订房就刷下去了…

不一定 Agoda跟Booking请款机制不一样 前者自收后者旅店用过一次booking发现点延迟付款还被预授权后再也不用

楼上你说的这两间是同个母公司…基本上房源几乎一样，而且agoda也是有预刷案例的 google一下就有

同个集团大家应该都知道吧 但请款机制确实不一样倒是我用Agoda从来没出包过 后来都是用agoda+POINTMAX至少目前来说比较信得过agoda booking盗刷文一箩筐

我今年8月用booking订房没事 10月用agoda不久就被盗刷

这时间其实算接近，不好说是因为那个网站而被盗刷的…只能平时多加注意，一有盗刷马上处理

谢谢分享