小弟前阵子(大约双十连假放完后)用网银申请了中信的LinePay卡
并且在10/17收到了中信的核卡短信后一直迟迟没有收到卡片
(有使用网银查申请进度显示已寄送)
但是因为并不急用所以没有去追寄送进度
而在上周比我晚申请的家人都已经收到卡片了我的卡片依然不见踪影
所以在周五(10/27)终于打去中信客服问卡片的状况
才从客服那边得知他们把卡片寄到我的户籍地址去了
当时我印象中就记得自己应该是勾选寄送现居地址
但因为申请完成后下载的申请书电子档在家中电脑所以暂时无从查证
当晚回家后打开申请书电子档检查，果然我的记忆并没错
当初申请时是勾选寄送至现居地址
所以再次打进中信客服反应此事
结果客服请他们后端查询资料后回复他们那边的资料是寄送至户籍地址(WTF???)
被这么一回既傻眼又无奈，但好像也没啥办法
最后只好自己摸摸鼻子请邮局帮我改投至自己方便去招领的分局
只是还是很不解为啥会发生他们内部资料和当初给我下载的申请书电子档有差异这种事
不晓得有没有版友发生过类似的状况?

之前是遇过手机号码Key错，还好有留市话.....

别家银行我也遇过 但觉得就是普通的疏失

人员疏失久久一次难免，有的email打错有的手机号码打错，发现了拨客服修正就好了(客服的功能)还有遇过没申请信用卡，确发核卡短信给我，结果是手机号码差一码发错了

我是台南市东区,结果寄到台东市去了

我遇过差点让我开不了户的

国泰是不管上面写什么，勾什么选项。最后都是寄帐单地址...实验过公司 分行 户籍地址...还是寄帐单地址

我也有类似经验, 不过不是寄到户籍地址, 而是发卡银行直接打错地址的样子, 想说打错地址会被退回总局, 再去总局领信件, 本来有打电话去总局问过是否可以领, 对方有人说可以, 之后再去总局后又说不能领, 要先退回寄件者那边, 请寄件人重寄一次 ....(就算我想用自己的证件证明信用卡是我的也不能领)

我是其他间的卡务，我们是人工key ，即使是网络进件也是，所以这些疏失难免...还有很多很漂亮的草字XD

我是跟业务办的，有跟她说要寄到居住地址还是寄到户籍地址了，还要请假去邮局拿很不方便，不知道首刷礼会寄到哪

可以打去跟客服说