[闲聊] 中信给错赠品/客服非常不专业 hsaiopopo PTT批踢踢实业坊

楼主: hsaiopopo (yunyun211) 2017-10-26 11:27:59

原先申办中信酷玩卡选择的赠品是kkbox
消费后也有打电话进入中信的语音系统选择赠品Kkbox
昨天因为申办中信其他卡片突然想到已经过了好几个月了怎么没收到kkbox的兑换通知
～
于是打给了中信客服

作者: xu33 (鲁蛇蛇) 2017-10-26 11:33:00

客服讲的也没错平常不常刷中信卡突然一笔红利点数你不觉的怪吗你上面自己打客服跟你说你消费没那么多

作者: ajo865 (罗斯福路CUXI王) 2017-10-26 11:41:00

我觉得他后来讲的方案很合理啊还他红利给你kkbox 只是你在气头上

作者: a780411 (Thomas) 2017-10-26 11:42:00

这客服有问题吧哪来这样的

作者: gctseng (提姆) 2017-10-26 11:47:00

原po常不常刷我不清楚，可是新卡礼送的点应该不会太少

作者: ck890381 (统一狮王重返荣耀) 2017-10-26 11:52:00

他也没查到妳有登录的纪录，反正都是they的错就对了有几项赠品可以选择跟你确实有登录是两件事吧？

作者: xu33 (鲁蛇蛇) 2017-10-26 11:59:00

反正在台湾都是they的错

作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝) 2017-10-26 12:04:00

办鼎级卡就有人权

作者: shiyachi (yachi) 2017-10-26 12:15:00

上次遇过中信语音登录赠品kkbox 过很久问客服却说没登录

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