楼主:
h7568413 (★热心助人☆ )
2017-10-04 01:53:59是这样的,刚刚因为信用卡海外被挡刷
所以进线客服等了15分钟,总算有人接了
简单说明状况后要核对基本资料
Q:请问上一期帐单是如何缴费的?
A:嗯...网银转帐
Q:请问您的星座是哪个呢?
A:疴...XX座
(因为平常对星座没兴趣,不太会去接触,
所以听到这个问题突然有点错愕...)
Q:请问您的生肖是?
A:属X
平常进线客服的经验,安全验证不外乎系统上的基本资料,
这次突然问个星座、生肖...
害我差点问客服,这是你们正常的问题吗?
不知道版友有没有被问过这么特别的问题?
也可能是我见识太少了,少见多怪XDDD
被问过生肖和毕业国小有一次回国时经过证照查验也被问生肖
楼主:
h7568413 (★热心助人☆ )
2017-10-04 02:08:00毕业国小算是基本验证 记得信用卡申请书都有这个字段
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2017-10-04 02:23:00基本上办卡资料都有被问过,就是没被问过星座生肖还真有趣
作者:
Eito7 (咏人)
2017-10-04 02:32:00有被问过,重点是他是问完我的生日之后问我的星座...当下一个错愕+黑人问号
作者:
td355095 (td355095)
2017-10-04 03:10:00花旗现在好像有声闻辨识,我设定完就没打过电话,不知道好不好用
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2017-10-04 04:15:00这些问题都有10年以上了吧一开始是星座..但太多人反映西方文化不一定懂..才加生肖
作者: lys13 (lys13) 2017-10-04 05:38:00
都被问过+1,可能要查明细 会核比较多比较细
作者:
centrum (存)
2017-10-04 05:59:00电子帐单的email地址也好常被问
作者:
mac5566 (麦克)
2017-10-04 07:22:00被问过生肖几次,比较难的是最近一笔消费是什么,因为卡很多,一时会想不起来XD
作者: zeebr (科科科) 2017-10-04 09:49:00
感觉生肖星座算是反射性问题吧,知道或有关心运势的人一定不加思索的就回答了,想半天或吱呜闪避的客服好像会认定该题答错
作者: o760823 (锋) 2017-10-04 10:20:00
曾被问过小学
作者:
arebear (大阿熊)
2017-10-04 10:48:00只被问过小学
作者: clarencehsu (CCHsu) 2017-10-04 11:00:00
我还被问上一次消费的百货公司在哪里QQ
作者:
FWade (FW小小)
2017-10-04 11:05:00星座XDD
作者:
gottsuan (ごっつぁんです)
2017-10-04 11:20:00有被问过生肖
楼主:
h7568413 (★热心助人☆ )
2017-10-04 12:00:00所以问生肖的话 客服要自己算? 系统不会显示吧
作者: zeebr (科科科) 2017-10-04 12:27:00
客服敢问,银行应该就有准备好小抄或系统应该就有建档吧XDDD
作者:
Goog1e (咕狗)
2017-10-04 13:58:00生肖不好算耶 系统真的写这么细喔...只看国历要看年前年后 不然就是要先把国历日期转成农历
作者:
mike0608 (Mike Wu)
2017-10-04 14:33:00年头年尾的感觉会避开生肖问题XDD
作者:
kjw69 (小K)
2017-10-04 15:02:00声纹辨识常常失败...
作者:
kaosps2 (查理~~)
2017-10-04 16:19:00被问过扣缴的银行帐号后五码 差点挂电话
作者:
z820410 (稳健积极派)
2017-10-04 16:21:00楼上的也太难了
作者: kukumalu0819 (哇系笨笨啦~*^^*) 2017-10-04 19:55:00
问过申办时的公司名称
持有几张卡,我跟客服说太难了我不知道XD他才说是持有几张该银行的卡...早说嘛...
作者:
tlt0211 (咪寶醬)
2017-10-05 01:28:00一般会问毕小和生肖,越问越细表示你都答错 客服核不到标准 无法确认你是不是本人
作者:
yosa (存一寸光阴 换一个世纪)
2017-10-08 19:26:00被问上一笔消费的地点><