昨天晚上打花旗客服电话去靠北,刚刚收到回复
副理表示与酷航协调后
原价购买的会全额退费,但期限内仍然可以买"买一送一"的机票
这段对话我们互相都有进行电话录音,只是目前无需公布
大家可以回家了
※ 引述《ilovemaybe (呵呵)》之铭言:
: 今天早上有买到新加坡的买一送一机位
: 有几点盲点,我觉得可以讨论一下:
: 照字面上看起来“买一送一”是所以的时间、航班都有
: 但事实不然,我在09:59看到活动页面已经开始
: 立马登进去要抢,深怕慢了抢不到,但那时候并没有看到有
: buy 1 get 1 free这个东西
: 我赶快点了想要的日期航班
: 及最低的票价
: 但看明细也觉得奇怪,还是两个人的票钱
: 选一选 一直卡关在选位置那
: 想说算了
: 我就重新回到登入面,再去买一次
: 后来就有看到有的航班有
: buy 1 get 1 free这个东西
: 我才晃然大悟
: 原来是要点这个
: 但有买一送一的都不是最低票价
: 但想说算了,反正有便宜就好
: 昨天上网查资料就知道说
: 酷航你订了,是不会退钱的
: 只会给你凭证让你之后
: 在一定的期限内把它用掉
: 所以网络好像有人没有办法去的
: 就可能上网把它卖掉
: 只能说他的买一送一是有限制的