因申请一张新的玫瑰JCB晶致悠游卡但手上已有一张旧的万事达玫瑰卡
为参加JCB活动申请，最近收到卡,还收到短信通知说
同品牌玫瑰卡只能有一张,旧卡将于12月10日停用
但我上周才用玫瑰万事达卡刷MOMO周末满额活动，
不知道会不会因卡片停用而导致刷卡金没有
所以前天21日就打电话给台新客服，但客服显示忙录中要我留电话
说将于22号下午五点以前打给我
但还要等一天我觉得好久，
于是到下午我还有再打一通,但是是银行客服接的，说他是后勤支援的
会请专员打给我
但我一直等一直等等到隔天22号下午五点以后都还没有台新打来的任何电话
所以我是被遗忘了吗??不是说会打给我= =
在六点多我自己打给台新客服了 = =本来要骂他的，但想说好不容易接通了
就问完问题我就挂断了,台新客服预约的真的很不靠谱
以前也是被遗漏过几次,不知别家预约的是不是也有被遗漏的情况

不能2张都保留吗?说不定有说有机会

感觉付费电话或是顶级卡免费电话容易接通

印象中台新都有打,只是未必隔天而已

印象中都是三天内，今年没接过隔天的…

我也是最近申请jcb 有收到短信 但还没打客服 我2张都想保留

线上客服比电话客服好用，回复较快

喔对,我都是网页留言,比较省时间

台新好像都第三天才会回

曾经被遗忘过，也曾经星期五留电话，当天晚上9点多接到电话 真是吓坏我了~~结束时有跟她说 辛苦了~~

很常遇到预约被遗忘QQ，都要自己回拨问，不然就等下去，因为不会在约好的那一两天打来，但后续还是会打

台新的日常