你好
在下用VISA 金融卡在Amazon.美国消费，也遇到同样的问题。
我已经传真给他们N次了 能想到的方法都试了
他们只回说传真不合格。也没解释什么原因QQ 无言
找线上客服，都说会有专员跟我联络，然后就没下文了
真的心恢想放弃了~~
请问大大最后有解决问题吗？传真什么资料？ 谢谢~
※ 引述《ic611277 (OnDay某袜)》之铭言：
: 今天在amazon.jp上买了四样物品(CD两张、海报一张、人物设定书一本)
: 因为我是用金融卡，也输入了卡号
: 之后amazon.jp来信说我的帐户被锁起来了，要传真到他们那里才能解锁
: (小弟我英文烂只看得懂皮毛)
: http://i.imgur.com/EYf5jXC.png
: 请问我该传什么证件给他?还是有相关的表格?
: PS.他说会传真给我，可是我顶多去7-11传真给他..
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-09-22 13:48:00你先把 Amazon 寄来的信贴出来啊, 上面应该有写吧然后这跟这版的关系是 ?有 IntlShopping 版
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-09-22 16:05:00那 Amazon 说你传真那边不合规定 ? 对帐单上面有地址吗现在电子对帐单最常遇到的麻烦就是, 上面一般而言是没有地址的
debit card也可能是银行挡住不让刷，试试问银行客服
Debit card也太麻烦... 可能附上英文对帐单吧
作者:
cityport (马路不平避震故障)
2017-09-22 21:33:00客服是印度人，看不懂中文只会直接退，不会理你的
作者: v620thccyi (小段) 2017-09-25 11:40:00
不是amazon有中文客服吗......