[闲聊] 乐天分期

楼主: zazazas (心酸XD)   2017-09-09 02:40:50
乐天信用卡分期最晚一定要在结帐日18:00以前办理完成,但是乐天的关帐时间是23:59,
要操作乐天分期要注意请款时间,万一店家是在结帐日18:00-23:59之间请款那么不但无
法分期还会直接出帐。
我9/2消费一笔帐款要作分期,等到9/5结帐日迟迟没有看到此笔消费入帐可做分期的动作
,以为会等到这次结帐日过后,没想到还是认列在帐单上而且请款日是9/5。
洽询客服后才知道关帐时间是结帐日当天23:59,
我的情况是因为商家请款在9/518:00以后,所以我在18:00以前看不到可以分期的款项然
后直接出帐。
想要用乐天分期者要注意这段时间差。
作者: ulirugo2 (小K)   2017-09-09 10:54:00
我之前也是碰到一次 同时三笔款项都在那段时间请款 帐单爆增三万多块...后来只好改用帐单分期方式 不过这样就没回馈了吧?
作者: mazemz (勒勒)   2017-09-09 03:02:00
可以打给客服说明状况,让客服人员帮你设定未出帐分期一开始可能会说等未出帐呈现再分,你就跟他说会关帐来不及试试看。当初我讲时第一个客服不会弄只好算了,没想到另有客服回电,说可以设定,只是设定稍微花费一些时间,后来也确定有成功
楼主: zazazas (心酸XD)   2017-09-09 03:34:00
现在已经出帐在应缴帐单了 囧一开始客服搞不清楚状况认为我只是要达到分期目的的奥客(?),后来经过沟通知道我只是想表达乐天并没有告知客户有这样的问题存在一开始客服还认为我应该跟商家乔好请款时间,因为乐天是被动接受请款时间无法处理
作者: kcl0801 (kcl)   2017-09-09 08:00:00
自动分期好像无此困扰
作者: puyopuyo (扑由扑由)   2017-09-09 23:50:00
我这个月也遇到 9/5 17:00查还没有 结果9/5结帐日有出帐少一笔 6XXX的分期

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