[问题] HOTELS住完退房有退差额吗?

楼主: yrchuo (阿荣)   2017-09-04 22:36:45
大家好,
因为第一次用HOTELS.COM订房,我想请问一下,
如果当初在预定时就被付清了,而在退房时印出来的BALANCE比付清金额少,
这样差额会退到信用卡吗? 还是说差额就被HOTELS赚走了?
作者: alex1973 (alex1973)   2017-09-04 22:42:00
问 hotels.com 客服, 这里是客服版吗 ?如果你所说为真, 你拿出单据请 hotels.com 处理, 它就应该把超收的部分退你
作者: badfood (为自己加油)   2017-09-04 22:43:00
Balance(hotels.com付给旅馆的钱)不应该让客人看到的
作者: alex1973 (alex1973)   2017-09-04 22:45:00
说实话, 开版说的 balance 不一定就是 hotels.com 付给旅馆的金额. 我出差住过很多不同的旅馆, 不同旅馆对于帐单的表示法以及算法甚至用字都有不少差异常常为了把帐单金额的条列算法看懂就花不少时间, 虽然花钱的是公司, 不过还是不能太夸张的浪费
作者: badfood (为自己加油)   2017-09-04 22:49:00
旅馆会知道Hotels.com和客人收多少房钱吗? 我是有点怀疑
作者: arnys (我不要当学弟)   2017-09-04 22:59:00
不会退吧,只是不该让你知道 请问客服
作者: AdPiG ( )   2017-09-05 01:04:00
hotels.com订的房如果是预付完的根本不会拿到收据..
作者: lispm (lis)   2017-09-05 02:32:00
你跟Hotels.com 订 人家付饭店多少本来就不一定是你付的金额 只是他应该不要让你看到
作者: erdison70130 (柚子)   2017-09-05 07:04:00
那是饭店对订房网的拆帐问题,无法退的。
作者: icemoca (跳跳虎)   2017-09-05 14:59:00
旅馆会知道客人付给OTA的价格差额就是OTA的利润无误
作者: assanges (秋豚老湿)   2017-09-06 04:14:00
我觉得只是士大夫弄错让你看到饭店实收房价了吧不然OTA那来的利润 XD

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