[心得] 台新银行客服及电子帐单

楼主: TinyaX (丢掉)   2017-08-29 23:03:00
之前有办台新银行太阳卡
可是迟迟收不到电子帐单
我打去客服反应过两次
第一次客服寄给我电子帐单权益说明书
并且会补寄帐单
我收到了说明书然后...后面也没有补寄帐单
打第二次客服的时候
我反问他
为什么其他家银行我都可以收到只有你们家收不到
他只回我 可能是设定上的问题
还要我把台新银行加入到通讯录里面
我听了很无言 那是你设定的事情关我什么事
然后他又寄了一次说明书也说会补寄帐单
我收到说明书了然后...一样没有然后 什么东西都没寄给我
垃圾信箱也没有出现任何台新银行的信件
七月的帐单我还猜我刷了多少去缴钱
八月很不爽完全不刷台新
刚刚又在线上客服留言大骂了一顿
如果有办台新的卡友自求多福
作者: huiminyu (光阴的故事)   2017-08-29 23:07:00
我都有收到
作者: superbike (SuperBike)   2017-08-29 23:07:00
我都有收到
作者: piscesanitas ( 我,就是今天早上一个女)   2017-08-29 23:08:00
我也都有收到
作者: onmytoes (假文青)   2017-08-29 23:11:00
我也都有收到
作者: Kasamori54 (KasamoriKobato54)   2017-08-29 23:12:00
有点鸟,但网银不能看当期帐单?可以的话就不用猜了吧
作者: CKXVRRR (八等处长)   2017-08-29 23:12:00
我之前都有收到电子帐单,但这期没有,安装台新 app,发现电子帐单的功能关了(好怪),只好再重新申请,至于本期缴款金额就看app,再去线上缴
作者: AIC (Viva La Vida)   2017-08-29 23:14:00
这期的帐单好像有点问题,我是突然变成收到纸本,打去询问,客服说他们系统在转换,感觉又帮我重设,之后补寄给我就有收到了
作者: prussian (prussian)   2017-08-29 23:20:00
(如有雷同)台新:年费收入有点少,来出个意外吧(纯属巧合)
作者: Go2 (勾兔)   2017-08-29 23:23:00
试一下网银补寄看看 不过如果常态会漏...就00XX了
作者: superbike (SuperBike)   2017-08-29 23:34:00
作者: pc1234 (pc1234)   2017-08-30 01:12:00
有没被邮件主机误判为垃圾信?
作者: a08054491 (森)   2017-08-30 01:19:00
我也都有收到耶
作者: Molsely (Molsely)   2017-08-30 08:47:00
理性分析一下应该可以想到有没有是被自己的mail主机过滤掉了所以才没收到的吧,试着加白看看,不要什么都怪发信端。
作者: clydidi ( )   2017-08-30 10:15:00
Gmail都能收,再试试看吧,信用卡也能申请网络会员
作者: vcky0526 (apple199)   2017-08-30 12:19:00
Gmail 在促销邮件那里看到的 已经厌烦每个月打电话去客服那边有的在一般邮件有的在促销邮件
作者: kcl0801 (kcl)   2017-08-30 23:03:00
GMAIL自动分类根本电子帐单杀手 帮银行QQ我早早发现旧把分页都关掉 申请9家电子帐单没一家漏收过
作者: empty753   2017-08-30 23:53:00
这个月突然没收到电子帐单,变成纸本帐单惹

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com