事情后续...
昨天华南客服打给我，请我将被盗刷款项扣掉，
会主动寄新卡给我(之前客服叫我自己去跑分行或剪卡寄回申请)，
之后状况他们会处理，还跟我抱歉前几天客服的部分。
心情本来好一点了....
今天又一位打来，
问说iTunes的部分是不是盗刷，那边有要退款给我吗？
我: 昨天已有人联络过，不是都处理好了吗？
他: 我是信用卡调查的，客服叫我今天要打给你....
我: =.=!!!
他: iTunes后续要怎么处理，他会退费吗？如果那边没有要退费再调查
我: 这个不是银行自己要去跟iTunes确认的吗？
我怎么知道iTunes一定会怎么做
他开始repeat: 如果iTunes要退款就等等看...blahblah
我心中os: 被盗刷，叫我自己查，商店也确认是被盗刷了，还不肯调查是怎样
我: 我其实很想投诉你们，用你们的卡被盗刷，客服还叫我自己去调查。
他: 没有啦，因为很多iTunes跟google的调查最后都是自己刷的
没有啦，因为很多iTunes跟google的调查最后都是自己刷的
没有啦，因为很多iTunes跟google的调查最后都是自己刷的
我: 我就已经跟你们确定是被盗刷的，那你还叫我自己查？
他就沉默了一下....
说要等iTunes退款，没有再叫我签声明书调查...