刚办理兆丰的卡 参加yahoo购物中心的刷卡活动
先前用玉山花旗凯基...很多卡刷过y购的活动
因各家细则定义都不同，所以刷完兆丰的卡登陆完
避免不符合资格的情形，我还是播了客服确认这次的活动 官网https://goo.gl/8SDpEm
我参加的是单笔满额5000送300
刷了“单项商品”6千块 有在购物中心上选分期零利率选项
兆丰的客服回我：你这样不符合资格喔
单笔就是一次付清的意思 你是分期不符合...
我：你们官网的第五点有写分期以该笔总额计算http://i.imgur.com/Cug45hR.jpg
客服：那是红利折抵部分的问题 跟活动内容没关系
我：我刷过好几家卡的活动，会强调要“单笔”满额是因为购物中心购物车多项商品会分笔请款，应该分期没关系
客服：单笔的意思就是“一次付清”，我们活动办那么久了，活动可以让分期参加的话，一定会强调分期，所以你这样分期的确不符合。而且就算你登陆的话，到时系统还是会排除掉了
我：那可以麻烦询问主管确认吗？ 确定分期不符合单笔吗？
客服：目前没主管可以确认，活动部门周一才上班
我：好，谢谢告知。
作者:
zazazas (心酸XD)
2017-08-27 04:01:00客服状况外
作者:
vlkppa (人被杀 就会死)
2017-08-27 04:03:00觉得是客服问题，兆丰客服专业烂到会一秒激怒客户
客服训练太差银行巴不得你分期，很少银行方回馈活动排除分期，更不用说单笔都是指授权单笔金额。
作者:
s9306302100 (Johnson 222是随他们喊?1)
2017-08-27 04:34:00这种客服认知能力差就算了还不询问，给错的资讯这种真的会让人发飙
作者:
gctseng (提姆)
2017-08-27 04:42:00支持原po的看法，不过反正已经刷了，其实不需再问
作者: wcs516 (朝梦想迈进......) 2017-08-27 06:37:00
原po的确符合回馈 只要不刷退 登录资讯正确 11月帐单就等回馈金进来吧
作者:
AIC (Viva La Vida)
2017-08-27 08:28:00这客服好烂......
作者:
yzfr6 (扮关二哥!)
2017-08-27 10:25:00所有活动条文规定解释权，皆归本银行
作者:
lss1022 (Sean Lin)
2017-08-27 12:34:00现在的客服是都习惯先说不行，避免先说可以后来不行被客诉？！
作者:
horusli (horusli)
2017-08-27 12:49:00兆丰客服真的很弱，根本是接线生
我觉得应该是那单样商品超过5000就可以，当然可再分期。
作者:
tentigo (头皮似雪)
2017-08-27 18:18:00兆丰有客服？我以为都是工读生耶
上次我问大众客服，有没有首刷礼他也跟我说没有但后来我有收到首刷礼10万op点实际上是有的