想请问各位大大
今天打电话问客服有关上次free style 2%回馈问题(8/18-8/20)
起因是我用8/18到保险公司用乐天卡刷卡
因为联邦银的经验(我知道保险公司都会延后请款)
因此入帐日会被改掉，果不其然被改成08/21
于是打电话问客服，客服的答案是(令我震惊)
保费属于代收帐款不算回馈@@
我之前一直以为保费是有回馈的@@
因为看活动注意事项都没提到保费不算
只有写{各项代缴帐款，不过举的例子都是公家单位的，没有提到保费阿}
不知道各位大大的经验??
“一般消费”通常都不含保费，如果没特别写保费回馈，那有机率是不回馈的像这种没列出来的情形最好先问客服+录音
作者:
alex1973 (alex1973)
2017-08-26 10:54:00去年我新办乐天卡的迎新活动回馈 3%，刷保费是有回馈的
作者:
thoms (快乐最重要)
2017-08-26 10:59:00乐天我保费刷很多次了 都有回馈 (包含活动额外回馈都有)
从条文来看，保费应该是有2%。你可以在打客服试试，也许每个人的回答都不一样。
作者:
thoms (快乐最重要)
2017-08-26 11:22:00条文没有正面表列排除的 都应该要有回馈 就别再问客服了
thoms大大，我明白你的想法，可是不问清楚，万一之后没有拿到，不是更气吗?
作者: onebird (SOD影展筹办人) 2017-08-26 15:34:00
客服说有回馈结果最后没拿到才会更气XD
作者: victorsue66 2017-08-26 22:32:00
我也有进去问，客服也说保险费不算在内，只是看说明好像没有写到有排除蛮纳闷的