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[问题]乐天缴保费问题?
楼主:
tinyfish
(小鱼)
2017-08-26 10:28:34
想请问各位大大
今天打电话问客服有关上次free style 2%回馈问题(8/18-8/20)
起因是我用8/18到保险公司用乐天卡刷卡
因为联邦银的经验(我知道保险公司都会延后请款)
因此入帐日会被改掉,果不其然被改成08/21
于是打电话问客服,客服的答案是(令我震惊)
保费属于代收帐款不算回馈@@
我之前一直以为保费是有回馈的@@
因为看活动注意事项都没提到保费不算
只有写{各项代缴帐款,不过举的例子都是公家单位的,没有提到保费阿}
不知道各位大大的经验??
楼主:
tinyfish
(小鱼)
2017-08-26 10:36:00
如果真的不算回馈,我应该会去保险公司退刷吧@@
作者:
g666666o
(鱼)
2017-08-26 10:38:00
“一般消费”通常都不含保费,如果没特别写保费回馈,那有机率是不回馈的像这种没列出来的情形最好先问客服+录音
作者:
alex1973
(alex1973)
2017-08-26 10:54:00
去年我新办乐天卡的迎新活动回馈 3%,刷保费是有回馈的
作者:
thoms
(快乐最重要)
2017-08-26 10:59:00
乐天我保费刷很多次了 都有回馈 (包含活动额外回馈都有)
作者:
mailboy1981
(Rank~)
2017-08-26 11:00:00
从条文来看,保费应该是有2%。你可以在打客服试试,也许每个人的回答都不一样。
楼主:
tinyfish
(小鱼)
2017-08-26 11:02:00
感谢以上各位大大的回复喔!!我再问问看
作者:
thoms
(快乐最重要)
2017-08-26 11:22:00
条文没有正面表列排除的 都应该要有回馈 就别再问客服了
楼主:
tinyfish
(小鱼)
2017-08-26 11:24:00
thoms大大,我明白你的想法,可是不问清楚,万一之后没有拿到,不是更气吗?
作者: onebird (SOD影展筹办人)
2017-08-26 15:34:00
客服说有回馈结果最后没拿到才会更气XD
作者: victorsue66
2017-08-26 22:32:00
我也有进去问,客服也说保险费不算在内,只是看说明好像没有写到有排除蛮纳闷的
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