[问题] booking订房,被预收款

楼主: rrrt (rrrt)   2017-08-24 18:52:55
板友好
想请问,目前在booking. com订了国外房间,可退款的(明年二月前可退)。
结果上上礼拜收到被刷卡短信,一开始爬文有提到有些饭店会预扣款但不会请款。
但今天看帐单已经有这笔请款。
这样这笔两万多的款项等于被提早半年拿走。
我是用line pay刷,致电中信如果要刷退,我需要自付"刷卡"国外手续费1.5%,他们会付
国外"刷退"手续费。
致电booking. com 他说有些饭店会这样作,不是他们可控制,且条文有写。但我刚用app
尝试订房却完全没提到。
以下想请问
1.我该怎么避免这事再发生,我如果当下收到预刷时直接退掉,我还是需要自己赔1.5%吗

2.我知道元大钻金可以退国外手续费。那请问花旗寰旅可以退吗?因为我问中信,他说vi
sa/mastercard/jcb
谢谢
作者: mioco (mioco)   2017-08-24 18:57:00
我记得是“到时付款”的才有可能只先刷授权不会预先请款?
作者: l810101 (Chuchu)   2017-08-24 19:01:00
没被预收过欸!
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-08-24 19:03:00
所以我后来都不用booking, 欢迎加入雅高达的世界而且booking采用逐笔丢给店家自行请款模式, 等于你每预定一次你的卡资就外泄一次
楼主: rrrt (rrrt)   2017-08-24 19:08:00
嗯,我看booling真的看不出那些会先刷全额。目前也有考虑开始玩点数订房。因为明年要去南美洲旅游一个月。大溪地就无望点数房了
作者: felixk800i (felixlee)   2017-08-24 19:13:00
请问一下像booking订房会先被预刷之后入住后会再过卡这样算网络消费还是实体消费呢?感谢!
作者: jj4114   2017-08-24 19:24:00
2月预刷 7月入住没有再过卡
作者: bignoob (有我嫩嗎)   2017-08-24 19:29:00
同集团,建议用agoda比较妥当,booking最喜欢在网页藏东藏西,不是很透明
作者: dir2007 (熊猫妈咪)   2017-08-24 19:48:00
呃…不是预收吧,就是当下付清啊除非有延后付款的,才会时间快到才刷这很正常啊
作者: Alaskatramp ((Into the wild))   2017-08-24 20:04:00
booking.com真的不推荐,agoda 和 Hotel.com都还不错!
作者: DiDifish   2017-08-24 20:04:00
7/30订8/17北海道住宿,是到当地才刷卡,没有被先刷卡
作者: mudvayne73 (world so cold)   2017-08-24 20:08:00
Booking.com有些饭店会预收,所以订房的时候要看清楚,我记得都会写
作者: skelling (STILL BELIEVE)   2017-08-24 20:23:00
要不要把连结丢出来,我记得booking.com标示很清楚
作者: flash789   2017-08-24 20:25:00
我也遇过,那时订agoda写到场才付现的饭店,结果订单被转到booking,这就算了,之后饭店又直接扣款,打给客服也说没辙
作者: tedcat (动静:MSN暱称为主)   2017-08-24 20:26:00
agoda香港酒店有的也是先预收
作者: arthurking00 (BOY)   2017-08-24 20:30:00
我用agoda订,说可以免费取消还是被收一笔手续费http://imgur.com/a/J16TX
作者: mudvayne73 (world so cold)   2017-08-24 20:31:00
我只有第一次订的时候没看直接订下去结果马上收到被授权的讯息,后来仔细回去翻网页说明还真的有附注会被扣款
作者: eric10902 (育)   2017-08-24 20:32:00
从来不用那些垃圾网站 有些饭店还会盗刷你的卡
作者: irenes (我是来告别的)   2017-08-24 20:40:00
我最近也在agoda遇到明明写现场付款,却也被刷卡了,帐单也出了,那这样是不是现场就不会再收了
作者: peter700 (彼得)   2017-08-24 20:47:00
不要用Booking.com,然后Agoda到场付款的的确是转单去Booking,所以最好就选Agoda延时付款的单...
作者: victoryss (☞ ☑中间选民 ☑爱歹玩)   2017-08-24 20:50:00
agoda booking好像是同一家公司?
作者: hellosnoopy (snoopy)   2017-08-24 20:51:00
上次在Booking订房过几天后信用卡被盗刷7万多机票
作者: larryXXX (食我脚皮吧)   2017-08-24 20:58:00
上次用booking在士林 也被先预收
作者: nicholastung (Canadian Seller)   2017-08-24 20:59:00
只用agoda 用十几次都没问题
作者: asdfhoo (hohohoho)   2017-08-24 21:12:00
用过booking预订结果到饭店时,柜台说没有收到订单也没空房,当晚只好睡车上,从此再也不用
作者: fortinet (fortinet)   2017-08-24 21:19:00
两家母公司都是Priceline, 但仍然是竞争对手。有在OTA产业的就会知道,其实政策对user最友善的是booking.com,agoda反而价格比较不透明。https://goo.gl/iS2GWX。有兴趣的这篇解释蛮仔细
作者: pttSouthjin (带我上太空)   2017-08-24 21:28:00
上半年订房比价,几次亚洲线旅行最后都是用88折订expedia.但hotel.com有时会出现神奇特低价位.
作者: REOLY (雷欧力)   2017-08-24 21:29:00
AGODA 问题反而更多 你去问产业的 普遍BOOKING使用者较多
作者: fortinet (fortinet)   2017-08-24 21:35:00
Yeah,纯订房的一定是booking对使用者比较有利,这不是"个人"经验谈,而是产业公开的秘密然后...这么多OTA真正赚钱的只有agoda和booking,其他都只是在烧钱陪公子打牌
作者: immia (是美好的)   2017-08-24 21:39:00
6月在expedia订房也被预先请款,当时不悦但是觉得算了没去追究,后来因故不去,在网站内取消行程,信用卡帐单直接退了房钱+手续费。或许可以等出帐的时候看看,搞不好是全退的,如果没有全退再烦恼如何向银行争取也不迟
作者: kouta (Kk)   2017-08-24 21:44:00
收续费要看发卡机构
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-08-24 21:54:00
现在都用agoda+pointmax 有的时候有大bargain
作者: Samuelfish (ANDY)   2017-08-24 22:07:00
价格都是饭店控制的 也没什么不透明的问题 饭店业最讨厌也是booking 一堆noshow收不到费用 其他反而政策清楚多了被预收刚好而已Booking使用者多是因为漏洞多 不是它好
作者: pomyopnion (四季)   2017-08-24 22:22:00
忘了用那个网站订的 曾遇过现场付款但刷卡预先收了费..
作者: ching0027 (ching0027)   2017-08-24 22:30:00
1.5%手续费是否退参阅http://i.imgur.com/nmtFezL.jpg
作者: ioci (芋头化了不要捞)   2017-08-24 22:59:00
booking客服比agoda亲切很多 如果是免费取消但被收取消费可以打去争取
作者: LonyIce (小龙)   2017-08-24 23:22:00
我用booking 不知道为什么莫名奇妙被扣10澳币
作者: lovemost (螃蟹)   2017-08-24 23:29:00
两家过去都常用,但是后来都用booking,认真觉得比较好接口选择比较多元,房型选择也比较多客制,收款问题到是没遇过这么多
作者: fenghoho (C)   2017-08-24 23:48:00
我反而是用agoda被预先扣款 明明上面写是到店付款的..
作者: netfly (小火柴)   2017-08-25 00:31:00
你订到立即付款,但是可以免费退的啊,施主先搞清楚再发问吧
作者: jin062900 (jin)   2017-08-25 00:35:00
所以到底有什么订房网站是可以安心使用的呢而且这篇文的情况来说 他订的本来就是当场扣款的不是吗?
作者: tedcat (动静:MSN暱称为主)   2017-08-25 00:51:00
回某楼 预收的通常到场退房还是要过一次 因为会看实际有没有使用付费服务或饮料
作者: iamkher (YouandMe)   2017-08-25 00:55:00
其实国我最近订的以为是到付 结果发现被预扣了一晚房价虽然后来有取消该旅馆一间房 但也是都有退款啦补充一下 也是Booking.com
作者: ianqoo2000 (相宇玄)   2017-08-25 01:08:00
Booking真的是最透明明朗的啊,Agoda反而会有些魔鬼藏在细节里的项目,Booking至少价格出来是多少就是多少,原PO要不要贴网址出来看看,我相信上面应该都写得很清楚。如果国家是日本,会建议用日本当地的Jalan或者乐天,选择会多一些,Booking辅助用(其他国家就是用日本了)
作者: cityport (马路不平避震故障)   2017-08-25 03:13:00
既然同集团为什么不用express deal? 又便宜又好用
作者: brianhsu1009 (露小比)   2017-08-25 03:16:00
通常都是直接在日本网站订,但是Agoda APP配上10%折扣有时会出比所有日本订网房都还便宜很多的价格,那时就会选Agoda, 目前订要取消都还很OK
作者: cury (cury)   2017-08-25 05:29:00
会不会预收都是看旅馆方,网站不会注明,所以还是用元大master之后取消比较保险
作者: digodi (我的心,有个洞)   2017-08-25 06:33:00
我用booking从没被预收。但是寄来的通知信里面每封都有提到可能预收,每封都有写。
作者: yah02142000 (Echo)   2017-08-25 07:00:00
我也只用Booking.com 订房.都会有说可能会预收.
楼主: rrrt (rrrt)   2017-08-25 07:05:00
我是原PO,昨天看电脑版会有说这家饭店会不会提早刷或何时刷。但APP版只看到通则,说有些饭店会提早收。学了一课,谢谢楼上板友回答。所以还是以能刷退免手续费的预定好
作者: leritas (终结不了孤单)   2017-08-25 08:41:00
APP我都是拿来搜寻 最后要订还是会用电脑
作者: jingkis (jingkis)   2017-08-25 09:05:00
没讲可以延后请款就是当下付清啊????啊不然他是何时请款,网页都有写哦……
作者: PetiteCeline (Celine)   2017-08-25 09:55:00
我昨天刚好也遇到这个问题 Booking的网页写“预定时无需支付任何费用”但我还是收到银行的"消费即时短信" 后来直接打给饭店 饭店说那是预先授权(?) 其实并不会出现在信用卡帐单上 等入住时才会请款全额也只能系用卡帐单来时才能确定是不是真的没有入帐了BTW我觉得Booking的接口比agoda好用很多 价格也比较透明
作者: ihasumin (ihasumin)   2017-08-25 12:38:00
楼上 我也在Hotels.com遇到 客服说不会真的扣款 但是现
作者: van27 (change)   2017-08-25 12:39:00
正常的饭店都会预刷授权保障权益
作者: ihasumin (ihasumin)   2017-08-25 12:39:00
场以现金付清并Check out后 收到旅馆又再度以信用卡扣款的短信...明明旅馆只提供现金付款的选项 却又信用卡请款然后Hotels.com以保护个资(?)为由不提供卡号给旅馆刷退
作者: elantree (Schick)   2017-08-25 12:44:00
我是最近几年有4次订房用hotels 1次用booking
作者: ihasumin (ihasumin)   2017-08-25 12:46:00
叫我自己跟旅馆联络怎么汇款退给我..汇差变要我活该吸收最后火大不缴 请银行列争议款 叫旅馆自己去解释附带一提 我收到刷卡短信立刻再次联络Hotels客服但是客服要求我提供信用卡帐单证明 而不立即向旅馆求证结帐日没到我生得出帐单? 这次经验之后再也不想用Hotels
作者: cutesuper (我没什么人情味)   2017-08-25 17:49:00
只要有免费取消 包含手续费都会退款
作者: opteron165 (唉)   2017-08-25 22:16:00
有些银行国外退款当初刷的1.5%国外手续费不会退,有些会退,中信就是不会退的,但可能是拿鼎极卡,客服都会专案处理帮忙退手续费,并说下次要注意刷他们家的卡不会退手续费,然后我每次申请退都还是有过XD
作者: tedcat (动静:MSN暱称为主)   2017-08-25 23:57:00
visa的一般不退 master的会
作者: chin1363 (大妮鸭)   2017-08-26 00:01:00
跟agoda客服argue过一次重复扣款的问题,也是重复收款,超没效率还一直叫我提证据,虽然给了但怀疑客人的态度令人不快,从此之后再也不用agoda
作者: chopperdr (chopper)   2017-08-26 00:24:00
我用agoda订过先付费可以免费取消的房间,但是取消后还是被收了1.5%的国外交易手续费,反应给agoda也只是给同额的折价券两次的经验都是在像银行请款前就取消房间,但是agoda还是向银行请款后才在取消,莫名被吃掉1.5%的感觉
作者: EggMaruku (为了未来)   2017-08-26 00:44:00
我近期都是用Expedia~这几天分别用了元大钻金跟台新黑狗~后来因为有事都要取消预定刷退,看了帐单元大直接扣除订单金额跟刷卡手续费,台新则是非常不老实...打电话至客服询问,说顾客若没主动提及则会多扣手续费不会退回..除非主动要求...实在傻眼!版友们务必注意帐单扣款!
作者: chopperdr (chopper)   2017-08-26 00:59:00
小弟我就是刷台新黑狗卡被收了1.5%手续费的,原来可以主动去要求推款!!*退款
作者: comegover   2017-08-26 01:36:00
曾经反应过,有成功退了来回两笔手续费和房价的汇差。
作者: auxin (新一代的开山怪@@)   2017-08-26 11:11:00
Mastercard会退国外交易手续费 VISA/JCB不会退
作者: w7318w (维尼)   2017-08-27 01:31:00
订agoda网页上写到店付款、只会取预授权,结果还是被刷了写信给客服一开始跟我说请知悉有权利先收款,告知网页上写取预授权,客服也是只有道歉而已,且该笔订单还不能使用折扣,早知道去hotels订,可以使用折扣也不会有一种被骗的感觉
作者: jason1353 (BOSS)   2017-08-30 07:50:00
booking比较便宜是真的

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