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小额捐款是社福团体的重要经费来源,不过,10多年来一直
有民众以信用卡等方式捐“个位数”款项,令倒贴手续费、邮资
的社福团体苦不堪言。
张姓社工表示,因担心歹徒用1元测试盗刷信用卡而向捐款人
确认,对方明确表示“就是要捐1元”,令他们非常无奈。她说,
有信用卡业务教导办卡人以每月刷卡捐1元或小额刷卡金,换得免
年费或首刷礼的福利,或许民众认为是“双赢”的好事,其实后
端处理成本高昂。
依某社福团体网站公布的资料,信用卡手续费为每笔捐款
1.75%,邮局划拨手续费1000元以下15元,1001元以上20元,电信
手机简码捐款每笔7至8元等皆为社福团体负担。
此外,人安基金会公关施怡欣也说,他们每张收据成本10元、
平信邮资8元,还要人力处理,“无论1元或100万元,每一笔都是
等号。”人安基金会收到的捐款半数是百元以下小额捐款。她说,
有位善士每天从邮局划拨25元捐款超过两年,要是当日仅这笔捐
款,手续费就吃掉15元。
施怡欣说,相信小额捐款者是有心做好事但能力有限,不过
更鼓励“多人合捐”,手续费、邮资合并一笔。人安有的捐款专
案会设定百元起跳。
张姓社工则表示,民众可能误以为社福单位不会被金融机构
收取手续费,事实是除谈合作的特定银行,刷卡手续费不能免除
。有团体在线上捐款系统设定固定的最小金额,不过也有团体担
心被民众指责“捐款竟有最低消”、“看不起小额捐款”,不敢
限制金额。刘姓社工指出,不是嫌捐款少,而是手续费、邮资等
都成本是用其他善款来补贴。希望民众可用年度开立一张单据,
或同意用税务机关的电子资料下载,不要纸本。
来源:
2017-08-22 10:49 联合报 记者雷光涵╱即时报导
https://money.udn.com/money/story/5641/2656477