各位无限卡贵宾好,
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今年多办两张嫩嫩卡来用
这一期的帐单，ANZ澳盛遇到一些小问。
前情提要:
小弟我上一期7月迟缴卡费，后来已补缴后，帐单来了。
本期帐单:
这一期8月帐单来，发现卡费是7月+8月+手续费。重点是这张8月的没写缴费日期
我7月缴了应该没错，于是我主动写个mail给客服。
内容就：卡费有误，请打09XX-123-XXX、X先生，24小时接电话。
然后4天没人打来。
于是我只好主动打进去。
我不知道是不是我比较笨，我被语音系统各种话术旋转，进不去专人客服。
然后只好按必杀技 "借贷" < 按这个100%进专人、相信我
进去：
我：请问这里是信用卡客服吗？
她：是。
我：你们这个好难找喔~
她：你这不是进来了吗～？(英九调 <这段我捏造的话欢迎提告公然侮辱
我：我一期补缴了，这期还是加了已补缴的金额进来，怎么办？
她：没关系，您就一样去缴费，然后多的部分不要缴就ＯＫ了。
我：不能开一张新的缴费单给我吗？
她：我们每一期只能寄一张缴费单喔～
我：好，谢谢。
（Ｏｖｅｒ）
然后我就去全家缴费。
店员告诉我，全家只能缴上面错误的金额，或是那个很低的基本金额。。。。
阿不是告诉我正常去缴就好了 = =" 害我走超远去全家再回公司~
我记得以前遇过这个情况，花期有帮我重寄帐单过。
澳盛这样是一个依法行政谢谢指教的状况吗?
想问问看有没有其他人遇到过 帐单无缴费期限、金额错误自己处理
谢谢