我一直使用中信电子帐单也一直没有问题,
年初时加办Linepay卡后开始来纸本帐单,
我很确定勾选电子帐单想说是不是中信设定错误,
后来我就自行上网设定电子帐单,不过都跳出
我已经是电子帐单用户不能变更设定,
结果这期帐单收到年费进线询问,
中信的说法是我把帐单改为纸本帐单所以酷玩卡要收年费,我把上面发生的事跟客服说一
遍?
客服同意减免年费并帮我把帐单改成仅电子帐单。
客服说中信帐单可以电子、纸本并行,申请电子
帐单但连纸本帐单都来的要注意。
我先生也是勾选电子结果也是来纸本,也是要进线更改。