上周二8/8到很高的渣打分行加办两张卡,想说应该当天就会进件,但是到昨天一点消息
都没有,连客服都查不到任何纪录,我请客服向很高的分行帮我追一下,结果分行打来
说因为目前申请件塞车中,连他们自己办都要排队(真假,渣打卡这么夯,那下个月各
银行发卡量出来时,渣打新卡数应该会爆表吧?)!
分行小姐说,由于还有很多案件在排队中,他们帮我在8/14送件第一张卡,然后8/17才
会再送第二张卡。我感到莫名其妙,如果真的这么塞,你早该快点送件,而不是拖了一
个礼拜才送件,根本自打嘴巴,你愈晚送,我不就排愈久,根本不合逻辑,以后不要选
这家分行了,真的是令人无言。而且两张卡分两次送,就不能一次处理两张,拖更久,
不知道他们在想什么,两张夹在一起送,或许就能一次同时处理,反正我无法理解他们
的行事作风。
到分行加办,下次一定要叫行员当天就送件,否则他们很有可能一直压件,等到天荒地
老。