[问题] 元大系统是不是有问题

楼主: TommyHilfige (阿汤哥v( ̄︶ ̄)y)   2017-08-17 10:51:42
上礼拜要在美国的购物网站购物
刷元大卡结帐,过3分钟收到网站订单失败通知信,说无法扣款
致电元大客服,客服说没连线纪录,不是被挡刷
(但明明就是吧,之前别的客服会说开放十分钟权限给刷)
只好换别家的卡重刷一单,就马上可以,直接收到信用卡消费通知短信
今天要在博客来消费
想说国内消费元大应该没问题吧
结果结帐画面输入完短信的OTP码
画面居然跳回购物车,没有这笔订单纪录、我用的折价券也还在
可是却收到了元大的交易通知email
还要跟客服确认,元大的系统是不是很有问题?
感觉现在要刷元大卡都有种恐惧,又要联络客服
作者: freedls (阿嬤覺得你冷)   2017-08-17 10:57:00
我遇到的是信用卡电子帐单显示这期不需缴费,结果后来寄催缴短信,我又再去确认我是否看错月份,但帐单上显示本期无需缴费,我后来打电话去跟客服才确认有此笔消费金额虽然赶快补缴后没什么影响,但就觉得不爽
作者: pjung (PJ)   2017-08-17 12:52:00
看板上文,元大好像常常这样
作者: pjack8952 (jack)   2017-08-17 13:32:00
元大的信用卡,就是刷国外的网络交易常常刷不过。
作者: al0313 (typhoon)   2017-08-17 13:35:00
我两个月前也突然不能用高铁自动购票机感应刷卡…
作者: onmytoes (假文青)   2017-08-17 14:05:00
可是博客来的网络刷卡都很难通过欸。上次拿华南跟富邦刷了10多次还是没成功
作者: pilot03 (静静喝茶....)   2017-08-17 20:02:00
日亚刷过四次没问题
作者: iueeng (Carl)   2017-08-17 22:29:00
博客来 结帐页面 购物车只能开一页 如果重复开两页购物车就会无法结帐 就算不是刷卡选付现 也是容易跳出来 主要结帐时要注意 是否其他页面还有购物车页面 只留一页面才能结这机制已经好几年了 (有些购物网站拆批结帐 可分开两页面)分两笔 而博客来只能要拆批只能先拉去 下次买 而是再结帐
楼主: TommyHilfige (阿汤哥v( ̄︶ ̄)y)   2017-08-17 23:01:00
应该是购物车有开两个页面,可是却收到元大扣款mail

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