四月份在电影院被业务询问要不要办卡
想说闲著没事,刚好五月生日于是就办卡了
到了六月初没收到王品买一送一券
打电话询问,告知会在六月底前寄出
到了今天依旧没收到
再次询问客服,客服回答六月中有寄出了
下次就等明年吧!
听了之后真的傻眼.…...
我明明没收到啊?
先生,真的不好意思,
根据我们的系统纪录是有寄出的
你要不要自己去问邮差
那可以提供邮件编号吗?
没有喔,平信寄出喔!
明年你自己要注意一下啦.......
那不用麻烦了,立马剪卡!
作者:
peterr (peter)
2017-07-04 21:02:00那就剪吧,往往说要剪的最后都没剪
之前我花旗曾经寄错地址,寄到一个奇怪的地方还没人去招领有可能你跟我遇到同一个情形问一下他们是寄去哪
作者: onmytoes (假文青) 2017-07-04 21:39:00
银行客服电销化,就不能相信他们能有那耐心处理你的事情了~
作者:
murphyy (murphyy)
2017-07-04 22:33:00飨乐卡好像只有首年有买ㄧ送一吧?!
前天刚打去剪卡,电影优惠不大,星巴克假日没优惠,现金回馈0.5%而已。几乎没用处
作者: mylowkey 2017-07-04 23:44:00
我也有反应没收到,客服帮我用挂号再寄一次结果过了几周,在我妈房间发现被掩埋的第一封= =
作者:
Giuliani (the mortal)
2017-07-05 01:15:00问哪个邮差?客服当我们白痴
作者:
chrisinTN (love in the world)
2017-07-05 01:25:00看来是遇到天兵客服……
作者:
gctseng (提姆)
2017-07-05 14:23:00看来H大很森七,要是我,会把卡片丢到冰库放一年再说
作者:
ypw (橙黄橘绿秋心不已)
2017-07-05 19:38:00只有首年买一送一 明年....?
作者:
Go2 (勾兔)
2017-07-05 20:22:00隔年第二客半价
作者:
thoms (快乐最重要)
2017-07-05 23:06:00我之前也是一模一样的情形 问了花旗客服跟我说已寄出隔年生日前 默默收到买一送一券....根本就是第一年没给我花旗客服极度不专业 只有电销很勤快