我今天中午写信给悠游卡公司,
刚刚收到返信,
http://imgur.com/a/0mGIH
您好:
感谢您的来信。
经相关单位承办人员表示因系统异常,当月(7月份)本公司将个案处理卡号: 补登录事宜。
提醒您,麻烦请您务必于本月份(7月) 使用自动加值新台币500元,可获得10%现金回馈(
即新台币50元),本活动每卡每月最高回馈新台币100元,
以上说明,感谢~
如果有尝试登录,却因为查无卡号而失败的板友,
可以写信向客服询问,如果有纪录应该可以个案处理。
作者:
bignoob (有我嫩嗎)
2017-07-03 17:24:00羡慕ooooooooooooo
作者:
gctseng (提姆)
2017-07-03 17:48:00直接打电话比较快,24小时客服专线:412-8880
作者:
mistyfog (mistyfog)
2017-07-03 18:01:00还不错 ,至少有解决的诚意,而不是制式化的回答
作者:
urdie (凵尺口工巳)
2017-07-03 18:38:00哇 直接送喔?这么大方 这样会不会没有连登录的都跑去打电话
作者:
kcl0801 (kcl)
2017-07-03 19:02:00不可能这么好康吧 应该会比对系统资料
作者:
kzy (我好像有点弱Q_Q)
2017-07-03 19:07:00哇 我那时没截图耶 他们有要求提供证明吗?
作者: vuk4ej (阿呆) 2017-07-03 19:14:00
不可能直接送吧, 应该是系统有纪录之类的
作者:
gctseng (提姆)
2017-07-03 19:30:00我是中午左右打电话的,大概是有几位网友先反应了,所以客服记下我的悠游卡号后,就去查证了解了。隔约一个多小时,就告诉我已人工登录完成,我还是得加值,才会有回馈
作者:
yuan15 (绿狂魔)
2017-07-03 19:57:00所以还是得打电话??
作者:
kzy (我好像有点弱Q_Q)
2017-07-03 20:07:00感谢回复 看来有机会没白白早起了 赶快来写信~~
作者:
maxjacky (Jacky彦)
2017-07-03 21:20:00感谢已写信 希望有好结果
作者: hishihi (哈哈) 2017-07-03 23:52:00
感谢资讯,马上写信询问!
作者:
libger (叹...)
2017-07-04 14:35:00说七月就能正常使用,目前名额已满,无法登入
作者:
sms0524 (sms0524)
2017-07-04 21:20:00没反应+1,还打了电话
打电话进去,客服坚持“系统是正常的”、“是正常的”
作者:
yuan15 (绿狂魔)
2017-07-04 23:36:00没反应+1
作者:
gctseng (提姆)
2017-07-05 10:18:00楼上上超酸的
作者:
yuan15 (绿狂魔)
2017-07-05 11:17:00真的是系统问题阿…不然早就登录到了TT
作者:
sms0524 (sms0524)
2017-07-05 15:46:00Error log 查的到纪录
作者:
kzy (我好像有点弱Q_Q)
2017-07-05 16:13:00刚刚收到回信了! 有得到个案处理
作者:
yuan15 (绿狂魔)
2017-07-05 17:02:00收到+1
作者:
hhi0531 (小伊)
2017-07-05 17:45:00收到回信+1 感谢原PO分享
作者: cmjan0608 (cm) 2017-07-05 18:42:00
收到+1
作者:
sms0524 (sms0524)
2017-07-05 20:36:00收到+1
作者:
vsdavid (飞天猪宝儿)
2017-07-07 19:46:00刚收到回信 感谢