这期帐单对帐时发现没有加码网购回馈金
我明明跟之前一样都在同样的网站刷卡啊?
致电客服询问后
发现请款名称有变动
原本是
台湾支付xxxx-有3.5%
这期突然变成
蓝新金流xxxx-只回馈1.5%
因为这样所以他们认定上就变更了
原本的台湾支付一开始也是认定1.5%
是之前有向台新反应后
他们才有认列这个为网购
就想说这次应该也是可以同样方式处理吧
结果刚刚接到客服回复
这次的这笔我们只能帮您做个案回馈3.5%处理喔
以后在这网站购买就都只是1.5%囉
.....好吧
银行有最终解释权
明明都是同样的网站同样的购买动作
明明就是网络购物
却硬生生的少了2%
最惨的是我还算好好在结帐日前刷了一笔大的会跨到下期请款
这下就QQ了