上上礼拜去富邦临柜申请数位生活卡
隔几天接到Email表示身份证正反面模糊要我补件 (黑人问号?)
我就照着它信中提供的网址补了件 (系统上写补了会马上服务)
结果等了三天线上查还是停在要我补件的状态
打去问客服说 客服表示没收到
于是我又再线上补件一次
补完隔几天再上网还是停在待补件状态
刚刚再打去问
客服查了一下 还是说没收到...
我只好跟他们要email用email补件= =
寄完email富邦有罐头自动回信 不知道有没有补成功
等等要再打去问
遇到这种状况有点无言
富邦的线上补件是不是根本没有用呀= =