[问题] 花旗自然人凭证软件无法安装

楼主: fire1017 (鸟鸣啾啾)   2017-06-13 23:01:54
不知道版上有没有这几天刚好要透过自然人凭证办卡的版友XD
这几天看到脸书上狂打现金回馈卡,刚好之前报税有申请自然人凭证,
想尝试看看所谓六分钟办卡的高效率方法,
但我已经连续两天都卡在自然人凭证软件未安装上,
我自己测试机器及驱动软件都没问题,
但花旗网站上一直感应不到,要我重装自然人凭证软件,
如果说可以当然OK,问题是,每次要去装他的自然人凭证软件,
就出现“服务器连线失败,请稍后再试,或检查网络连线是否正常。”
我找了下原因,死在官网上CTBMoicaServiceInstall.exe这支程式唤不起
想请教下是否有成功安装的版友能说一下怎么解决这问题?
我打算明天问看看客服,如果无法解决的话我再分享下客服的回应!
先谢谢各位!
作者: BayLife (BayLife)   2017-06-13 23:09:00
我也是…昨天跟今天试了快10次
作者: foreest (雨林)   2017-06-13 23:11:00
我也是,今天晚上打算来申请,结果一直出现服务器连线失败,稍早有打过客服了,她说要请人检查服务器最快明天联络我...我也想请问有没有人有保留这个档案可以给我试试不过我是连那个程式都下载不下来
作者: sanysc (侯赛因总统最不爱打仗)   2017-06-13 23:25:00
我也是!试了三天都没办法下载!
作者: b524524778 (干水坝倒了)   2017-06-13 23:27:00
防毒关了试试 我之前卡巴是一直没权限开启
作者: jung0   2017-06-13 23:28:00
我也是昨天开始申请 结果一直连线失败 今天联络客服后跟我说没问题 但怎么试仍然是一样 搞不清到底服务器有没有问题啊?
作者: keefei (馡)   2017-06-13 23:39:00
我也是遇到一样的状况 一直没办法安装
作者: foreest (雨林)   2017-06-13 23:45:00
我电脑是win10,chrome、ie11、edge都试过了
作者: shihlin0927 (Shine)   2017-06-13 23:50:00
上周四才用自然人还好好的,只是申请完后电脑开机右下角都会出现citi的凭证讯息,那是要怎么清掉啊?
作者: Go2 (勾兔)   2017-06-13 23:52:00
msconfig
作者: catoqek (工作)   2017-06-13 23:56:00
我...但我是一直跳出快速办理...按了2次还以为是之后才需
作者: smallshow3 (小礸)   2017-06-13 23:57:00
看起来最近系统做了变更? 之前很顺啊,半个月前
作者: catoqek (工作)   2017-06-13 23:59:00
要认证,就照步骤把资料填一填然后就......没用到自然人凭证申请成功了orz 有种上当的感觉=..=
作者: shaddle (我住在深海的大苹果里)   2017-06-13 23:59:00
+1 应该是花旗系统的问题
作者: sky0136512 (QQ)   2017-06-14 01:00:00
不能用+1.....
作者: brianhsu1009 (露小比)   2017-06-14 03:25:00
@@上礼拜才申请,还蛮顺的说~
作者: qeven (EV)   2017-06-14 10:14:00
不能用~~~~
作者: moonread   2017-06-14 10:33:00
上礼拜申请+1 没有遇到问题
作者: foreest (雨林)   2017-06-14 12:12:00
系统修好了!申请完成~
作者: a5312042001 (布哩赞!)   2017-06-15 22:28:00
帮你分流了,凭证下载点:https://goo.gl/gjENz4

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