爬文中有人说有收到有人则说没有
我自己在几次跟元大客服的过程中
发现每位人员答案都不一样
前后估计打过5次电话
因为都在询问出国细节,所以有时候一些人员会主动跟我说到
"超过3000会收到短信"
"在国外可能没有短信但有信件"
"在国外收不到欧,你确定要改成自己的电话吗?[用家人可以收到]"
"不一定,这我不清楚"
要求把电话改成我的[原本是家人的,原因不赘述]
对方就一直提醒收不到这件事
反问对方说"可是上一位客服说可以"
对方还是回收不到
这样往返好几分钟后,很火大的表示,就是要改。
因为每位客服答案都不一样,完全不知道真实情况到底是如何,
还有问谁最准[谁说客服可信?]
1.想问一下出国用过元大钻金的朋友,收到短信的比率高吗?
2.除了客服,还有哪边可信任管道可以问吗?
之前去临柜也是一问三不知,说要打客服...
谢谢~