第一次被盗刷,也是无意间发现的,
我目前只有2张信用卡,都是中信的,共用额度,
今天翻短信发现有一则
06/02 03:04中信卡末四码9383消费601元 (实际汇率以入帐时为准),如有疑问请致电卡
片背面服务专线,感谢您使用中信卡
的短信,满疑惑的,
因为月底到了,就不怎么刷卡改付现,
而且时间点也怪怪的,凌晨03:04
(还好最近都早睡,确定这个时间我还在睡)
推测大概是跨国交易。
买国外网购我也都用paypal,查了一下,
确定5/25后就没有交易纪录了。
于是打了卡片背面的客服专线。
一开始客服跟我确认一些过往的消费记录,
应该是为了确认是否为本人,
客服A说这笔金额还没入帐所以看不到店家是谁、地点在哪里,
初步研判是餐厅
(半夜03:04,餐厅!??)
后来转了一个人接电话,客服B说应该是跨国交易。
确定是被盗刷之后,客服B跟我说明,
请我直接把这张卡片剪掉(好霸气),
两个工作天会再寄一张新的卡给我
(这张卡才办2个月而已啊......)
之后会再寄一个申请书给我请我填写寄回。
费用一样会扣的样子,但手续跑完确认为盗刷,
就会将那笔款项回扣在之后的帐单里。
若为本人亲刷,则会加收$50的调阅费用。
其实中信也是满亲切的嘛!
给有疑似盗刷费用的版友参考~