Re: [问题] 花旗电话客服又不给寰旅世界转悠游卡了..

楼主: yrchuo (阿荣)   2017-05-25 23:42:36
※ 引述《yrchuo (阿荣)》之铭言:
: 大家晚安,
: 看到大家都可以直接把寰旅世界卡转成寰旅世界悠游卡,
: 刚刚马上打电话到客服去问.. 结果得到的答案是不能转,都要加办新卡,
: 那我问客服说可以把旧卡取消把哩程转到新卡吗?
: 客服是说可以... 我想问的是有没有卡友是直接加办新卡然后把旧卡哩程转过来的?
: 很怕到时候办了新卡,结果方丈又说哩程不能旧卡转新卡,只能转AM就闷了... = =a
: 谢谢大家!
: (然后客服又照例的在对话结束后开始推销... Orz)
大家晚安,
更新一下,顺便停止散播错误讯息,
不知道是花旗有人在看这一版,还是已经有人照我说的去问了花旗?
总之今天花旗客服打电话给我,要更正客服昨天晚上跟我说的状况,
果然不出所料,
1. 还是没得转卡,就是得要办新卡
2. 哩程果然不能旧卡转新卡,一定得要转到亚洲万里通(只能说不意外...)
然后因为我本来有在花旗网页要申办新卡,不过没有填完,
又有另一个客服打电话给我询问我是否要办新卡?
当然客服口径一致的就是要我办新卡,然后旧卡哩程不能转新卡,
我就说这样对我来说没有意义,申办意愿就不高,
如果还有人想要转卡的就再多试几位客服吧,我是懒得转了...
等LINE PAY 9%过了先转用街口,然后再看哪张卡优惠比较好囉...
作者: kyle0510 (kyle)   2017-05-26 00:07:00
今天早上打过去直接mail转卡申请书给我 完全不囉嗦 我是直接说要索取寰旅转悠游申请书
作者: esctacy (Kwei)   2017-05-26 00:46:00
其实他只是要你有时间犹豫而已
作者: Palladium   2017-05-26 01:57:00
不用跟那些菜鸟客服囉唆这么多,直接下载转卡申请书填好回传即可,申请书我在板上分享过了~我约1周就收到新卡,原有哩程也是直接转入新卡号帐户下
作者: rushkid (如果有一天)   2017-05-26 05:15:00
我也早拿到新卡了 旧卡卡号消失且哩程并入新卡帐户
作者: yukie813 (yuki)   2017-05-26 15:17:00
请问已转卡的各位帐单有出年费了吗?
作者: kyle0510 (kyle)   2017-05-28 02:47:00
刚刚登citi thank you reward 出现寰旅悠游卡号末四码跟里程转过去了 然后原本那张已经跟客服确认被停掉 但还没收到新卡啊啊啊

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