最近遇到个问题 觉得好瞎
年初收到讯息
知道用花旗卡在booking订房可享7%现金回馈
后来刚好都有安排旅游
我就陆陆续续在上面订了一些房间
订房过程中发现
很多民宿载明 不需留信用卡资料
也不需提前扣款
当天到了民宿后再付款就好
这时我就产生疑问 这样跟官网写的不同啊
官网说 当天刷卡要跟订房留的信用卡资料是同一张才有回馈
于是我打去问花旗客服
他说有订房 有入住 有刷卡 就会回馈
于是我又陆续订了房间
这次发现 有的民宿写不能刷卡 只能付现!
我就觉得 这也太奇怪了吧
那到底要怎么回馈啊
于是我又打去客服 讨论很久后
说要请示主管
客服隔天打给我 说
只有需留信用卡资料的订房可以回馈!!!
也就是说
我之前的订房 没办法每笔回馈
选择不需留信用卡资料的 都不能回馈
所以 并不是那个网站上的所有订房都可以回馈
要选择可留信用卡资料的才可以回馈
我的疑惑是
1.为什么那个订房网站不能只show出需留信用卡资料的民宿跟饭店馁?
2. 大家都知道这个结论吗？
没有人跟我一样 以为是在那个网站订房 刷卡 就可以回馈吗？