[问题] 接到花旗贷款电话并且态度极恶劣 laura0410 PTT批踢踢实业坊

[问题] 接到花旗贷款电话并且态度极恶劣

楼主: laura0410 (慢慢来比较快) 2017-05-10 15:48:42

各位大大好
就在刚刚，接到一通0965-716-066的行销电话
接起来后是约莫10几秒的音乐，就在不耐烦即将挂电话之际
一个女子说话了，内容就如大家接到一样，贷款的行销电话
以下是对话内容
_______________________________________________________________________
行销女:你好，我这里是花旗信用贷款*U()_)*^^%%(_+_+(&
我:你们从哪里得知我的电话?
行销女:我们这是电脑拨号
我:所以是怎么得到我的手机号码?
行销女:就说电脑拨号啊!(口气不耐烦)
我:所以你们电脑有我的手机号码?是怎么来的?
行销女:小姐!你会用电脑吧!
我:所以我是不是可以怀疑我个资泄漏?
行销女:我从头到尾有泄漏你的个资吗?
有吗?
我有说到了吗?(态度极凶)
我:我怎么会知道?小姐妳贵姓?
行销女:我姓X,你呢?
我:我为什么要跟你说
行销女:我跟你说我姓X，你不跟我说妳姓什么?
(态度极恶劣)
我:小姐你哪个部门?
行销女:我刚刚跟你说了，你自己不听握干嘛跟你说，耳包!
然后我被挂电话了!!!!
然后我被挂电话了!!!!
然后我被挂电话了!!!!
_______________________________________________________________
以上
我知道我态度可能也不佳，但是是因为上班时间接到行销电话竟然还拨音乐给我听
而且，就在这一两周正好跟花旗的业务有一些客诉的事宜正在进行中
所以听到对方是花旗再加上前面的恩恩怨怨才.....
想请问一下，接到这种行销电话该怎么办?

作者: nekomansion (neko) 2017-05-10 15:49:00

一开始就不要接，whoscall很好用

作者: FWade (FW小小) 2017-05-10 15:50:00

耳包... 这也太... XD我也是,用whoscall看到推销一律拒接~

作者: aaqazaaqaz (Eden) 2017-05-10 15:52:00

还骂你耳包@@

作者: hiwi (鲔鱼) 2017-05-10 15:54:00

这....可以投诉了吧

作者: oscar316103 (oscar) 2017-05-10 15:54:00

可能被拒绝一天了，整天没业绩吧。

作者: pig6033666 (im4x) 2017-05-10 15:54:00

他是不是不想干了= =

作者: td355095 (td355095) 2017-05-10 15:54:00

看到耳包还不投诉

作者: pig6033666 (im4x) 2017-05-10 15:55:00

支持你客诉

作者: lattecafe (拿铁) 2017-05-10 16:03:00

台新的照会电话也显示推销，有申请卡的那几天会接

作者: KAOKCH (KAO) 2017-05-10 16:04:00

会不会是传说中破坏公司形象的那种电话,对方不一定真的是该公司员工

作者: chinginFCU (信用卡贷款底层员工) 2017-05-10 16:12:00

应该不是真的花旗银行真的银行行销电话开头一定要称呼客户全名跟业务自己的全名

作者: LA24 ( ) 2017-05-10 16:13:00

客诉

作者: operatorm (mijang) 2017-05-10 16:15:00

只回答‘我不需要’*n,刚笑笑的挂电话,不烦啊XD

作者: FWade (FW小小) 2017-05-10 16:20:00

我有时候忘记把他接起来了,跟他说不需要之后,对方还一直讲，这时候我就把手机直接放回口袋让他自己挂掉 XD他讲一讲没有人回应就会挂掉了,你也不用浪费时间听他说话~

作者: DM1984 (DM) 2017-05-10 16:47:00

Whoscall 加一

作者: tcy91456 (tcy91456) 2017-05-10 16:48:00

我也用WHOSCALL华南的推销比较好不囉嗦不要也不会缠着你

作者: bignoob (æœ‰æˆ‘å«©å—Ž) 2017-05-10 16:54:00

Whoscall年费刷下去了很方便接起来前就可以先有心理准备第一句听完就挂掉+封锁

作者: claymath (轮回的印记藏在我眉宇) 2017-05-10 16:55:00

我是看到有人打来都很开心我没什么朋友的说

作者: algerk 2017-05-10 17:05:00

这个好夸张…

作者: pony666 (不要踩到我) 2017-05-10 17:10:00

真的行销会自报全名

作者: deer1305 (deer) 2017-05-10 17:13:00

whoscall免费版就很好用了还能封锁无号码方便得很

作者: simata (gogogo) 2017-05-10 17:14:00

耳包XDDDDD

作者: chocopie (好吃的巧克力派 :)) 2017-05-10 17:20:00

whoscall很好用，我可以决定要接谁的推销

作者: chinginFCU (信用卡贷款底层员工) 2017-05-10 17:39:00

现在有很多代办会用跟银行相似的名称打流水号的电话花旗电销台新贷款中信...之类的开头会让人误以为是银行打来的正规银行打的电话不管是贷款信用卡保险一定会表明自己的业务全名还有是哪间银行例如国泰世华银行中国信托银行花旗银行而不是简称花旗电销or花旗贷款而且银行打给客户一定会称呼全名不会是某先生某小姐

作者: fcz973 (名蒸蛋柯南) 2017-05-10 17:58:00

如果你耳包的话，你确定听到他说耳包吗(循环)

作者: henry3182001 (台湾加油) 2017-05-10 18:01:00

可惜你没录下来不然上苹果一定很精彩尤其耳包那两个字说不定你还能告他

作者: freekoara (Silence) 2017-05-10 18:14:00

1对1是能告什么?

作者: amoroe13 ( OE ) 2017-05-10 18:16:00

有的行销专员还会报员编

作者: JUNGYU (饱饱荣) 2017-05-10 18:23:00

洗文章而已别当真

作者: F5 2017-05-10 18:29:00

耳包

楼主: laura0410 (慢慢来比较快) 2017-05-10 18:47:00

请问一下，遇到这种情况当下怎么电话录音啊？

作者: kenichisun (爷) 2017-05-10 18:56:00

用whoscall,然后叫你朋友不要用这种电话打给妳真的要省钱就别用公司电话打私人事情,用line打吧

作者: cashliu (QQ) 2017-05-10 19:02:00

耳包XD

作者: coolpixie (酷比) 2017-05-10 19:44:00

所有银行中花旗业务跟客服是我碰过最差的

作者: JasonC1985 (杰森C) 2017-05-10 19:47:00

用whoscall 但有些会放大绝直接打到公司 = =

作者: karst (tea) 2017-05-10 20:01:00

记住名字写信给金管会

作者: DCman (ç›´æµé›») 2017-05-10 20:17:00

笑死人了一定版卡或开户有勾到行销同意，你态度也没好到哪去

作者: DarkRobert (萝卜酱>M<) 2017-05-10 20:20:00

推耳包 XDDD

作者: cytochrome (细胞色素) 2017-05-10 20:41:00

你一定不是花旗信用卡卡友，花旗的卡友贷款还不错，条件都预审好了，每次我都直接问切入正题问条件，结果有一次竟然和我报他们专案中最优惠的条件!! 当时还真的有点想贷下去

作者: KAOKCH (KAO) 2017-05-10 21:18:00

装通话录音 APP 就好了

作者: hjkl222222 (hjkl) 2017-05-10 21:40:00

推你自己态度也没好到哪里去！

作者: klyuch (Meeko) 2017-05-10 22:03:00

花旗客服真的超烂

作者: pinpinpin (Pinky) 2017-05-10 22:15:00

我上次说我在上班还一直讲挂电话后还打来公司

作者: kitten123 ( ) 2017-05-10 22:20:00

耳包XD 感觉很好吃

作者: lxf 2017-05-10 22:41:00

每次通话都是有录音的进线客服较主管出来接接着应该不用教电爆主管后那家伙应该会乖一阵子

作者: brianhsu1009 (露小比) 2017-05-10 22:49:00

花旗连打给客服也遇到讲话很不耐烦的，然后就算回答很不耐烦还是要跟你推销保险.....

作者: h7853837 (huiru) 2017-05-10 23:11:00

Whoscall 超好用

作者: breakingdown (As time goes by) 2017-05-11 00:50:00

whoscall超好用+1…装后已经很久没接过行销电话了…不过之前接到都还好…说不需要就没事了…贷款没有保险会卢…

作者: crescentalle (我想看大陆剧>"<) 2017-05-11 01:15:00

我遇过台新电销，我连续几通电话不接，竟然给我语音信箱留言，超有事的，大家有遇过吗？？？

作者: jrr661 (jrr661) 2017-05-11 03:03:00

客诉他啊他才耳包哩

作者: deray (Deray) 2017-05-11 06:51:00

耳包

作者: ian60702 (逸想天开) 2017-05-11 07:49:00

恶劣…我被花枝骚扰两个礼拜了

作者: Sallina (琉璃子 ) 2017-05-11 08:02:00

其实接起来发现是在播音乐就该挂掉了

作者: EvilKnight (邪黯) 2017-05-11 08:08:00

我也有遇过这种电销耶不过不是花旗是国泰世华XD

作者: r2870305 (pc741) 2017-05-16 08:33:00

前几天老婆打给花旗客服也一直缠着你要不要借贷，超烦的

作者: Diaw01 (Diaw) 2017-05-16 23:33:00

你的态度也不好不过装WHOSCALL就好了

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