前几天用booking 订了一间不能退款的房间
结果忘记输入卡号的卡片额度是不够的
(因为是整个家族去,金额算蛮庞大的)
当天订完晚上就收到通知,说是卡片无法刷过
原本以为应该是当天去后再付款,但如果是要先扣款但因为我本身没有一张卡片额度是够的
加上订完才发现有很多额外加的费用,所以就有一点不想要订了...
于是就打去booking问是否可以免费取消?又或是该如何解决?
结果booking 是说饭店坚持不能取消,但是因为信用卡扣不过,他也不知道会怎样@@
想询问的点是:
因为规定是不能取消,所以饭店可以自己扣我额度内的金额吗?
(就是非订房全额,而是在我的额度内)
现在很担心是会不会当天去,结果饭店以信用卡无效,所以把房间取消了
可是还是偷偷扣了我的金额
PS.
已经打去booking 问过,但她们说无法回答,只能帮我争取跟饭店协商退款或现场付