[讨论] 华南海外刷卡退费问题

楼主: moomooko (mimiko)   2017-05-04 15:37:43
有个小疑问想请问大家
因为这个月要出国
所以上个月先前在AGODA订了可退订房间
同时使用美国信托跟华南旅钻卡先压卡
(不用取消手续费)
但因为陆陆续续看了几天 最后才确定房间
然后发现美国运通压卡退房就连同手续费一起刷退
华南银行就不退手续费
刚连络华南客服
就讲了一堆国际金融机构规定什么一堆手续费不退
然后连络主管后再回复
想请问大家 若华南坚持不退手续费 这样是合理的吗?
若坚持不退
是否也会回馈旅钻国外刷卡金额呢?
PS.华南客服感觉好没耐心 一付懒得再跟你说的口气
刷卡者有这样疑虑不是很正常吗?
作者: inp0307 (pencil)   2017-05-04 15:40:00
作者: alex1973 (alex1973)   2017-05-04 15:42:00
没有法规规定要退手续费, 所以结果就如楼上贴的, 各家做法不一样, 下次选张会退的吧
作者: inp0307 (pencil)   2017-05-04 15:42:00
合理与否?这是银行可以决定要不要收的
作者: alex1973 (alex1973)   2017-05-04 15:43:00
另外, 你刷退了, 当然没有回馈
楼主: moomooko (mimiko)   2017-05-04 16:00:00
谢谢回复 刚好也可以告知大家注意以后还是刷国泰世华跟富邦好了@@
作者: brianhsu1009 (露小比)   2017-05-04 17:19:00
之前华南VISA有退过我耶
作者: iamhemry (追风)   2017-05-04 17:35:00
华南有退过我1.5%中的0.5%
作者: bryan648 (抉择)   2017-05-04 18:01:00
上次华南旅钻也没退。后来怒刷元大钻金同样是MasterCard 元大比较佛心
作者: Go2 (勾兔)   2017-05-04 18:04:00
元大一直没剪,因为上面的理由
楼主: moomooko (mimiko)   2017-05-04 18:32:00
谢谢意见提供 因为原本安心刷想说可刷退 没想到被扣
作者: fbifxxkma (FBI帅哥恐吓騜)   2017-05-04 18:32:00
写信去跟agoda讨,我每次被收1.5%, agoda都会补给我
作者: ab2222 (AB2222)   2017-05-04 19:47:00
感觉不好就剪卡换卡吧,基本上还是要遵照各家银行规范
作者: htsh20232 (How To Study Hard)   2017-05-05 03:39:00
我也觉得银行没给我200%现金回馈很不合理啊
楼主: moomooko (mimiko)   2017-05-05 09:11:00
楼上干嘛那么怒 消费者有疑虑不能问吗? 扯200回馈太扯
作者: jaffera (Joyce)   2017-05-05 15:28:00
我有跟客服商量过,退回1.5%一半的样子

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com