Re: [心得] 台新GOGO卡 数位通路2%回馈申请认列

楼主: cjemmy (cjemmy)   2017-05-04 09:11:49
想借版请问ㄧ下
英国selfridges网站并未明列在台新官网认列名单上
我刚致电询问台新客服,答复未与selfridges合作
也未与cultbeaty合作
这到底要如何争取?
※ 引述《tina510599 (马尾打人)》之铭言:
: 不知道标题要怎么打比较好且能塞得下,姑且就先暂定这样~
: 我的台新黑狗卡是在1月底核卡,2月初收到,上个月的消费金额15000左右。
: 官网当初写的国外数位通路有满多家我很常刷才想说来办一张,
: 二月份的帐单有接近15000是刷英国的购物网站,
: 当时想说试一个月看看这个网站有无优惠,有的话当赚到没的话写信去要要看,
: 要不到就以后还是继续刷富邦数位生活卡就好~
: 三月收到电子帐单,果不其然少了29X元回馈(2%的部分)
: 于是我打电话去客服问~
: 3/14 早上
: 打给台新客服,客服人员有核对资料,调阅我的帐单之后告诉我,回馈认列的部分,
: 第一线的客服人员不能做判定,请我将刷卡资料/订单明细/网页截图寄去客服信箱!
: 3/14 下午
: 我把网页的订单截图10笔&帐单明细mail到客服,并且附上信用卡后四码&身份证后四

: !
: 网站的连结也一并附上了~
: 订单截图每一笔都有我的英文姓名/卡号后四码/Billing Address,上头还有网站的LOG
O
: 3/15 下午
: 客服回信,内容大致上是说我反应的问题涉及个人资料问题,请我提供联络电话由专人

: 给
: 或者我再打一次给客服...
: 3/15 傍晚
: 收到客服回信我马上又mail回去,请对方直接跟我联系,因为我知道打客服没用,就是

: 服
: 3/15 晚上
: 专人回电,告知上一封mail是因为没有我的身分证字号所以无法做查询(我有附啊==

: 接着马上说有看到身分证资料了所以会直接帮我送审核,后续再跟我联络。
: 3/18 晚上
: 专人来电,告知会在下期帐单补上2%的回馈,并且之后在该网站刷卡都会直接认列2%,
: 不用再提供刷卡证明!
: 以上,就是我跟台新追讨国外数位通路回馈的经过~
:
: PS.我刷的英国网站是Selfridges.com,
: 当下好想跟专员说“可不可以直接帮我把HARRODS也加进去?”XD
作者: ilovedayuan (及时行乐)   2017-05-04 09:17:00
台新说了算 自己要赌的 争取各凭本事
作者: gctseng (提姆)   2017-05-04 09:20:00
改刷华银icash,比去向台新争取快
作者: secv (河豚)   2017-05-04 09:34:00
先成为台新的大股东就有机会了
作者: shinkon (DAF)   2017-05-04 10:16:00
客服竟然跟我说GU网络商店没有,是真的吗
作者: ggyyhippo (跟着我~有肉吃~)   2017-05-04 10:23:00
规则他说了算,所以特殊的网购我还是用富邦居多
作者: nekomansion (neko)   2017-05-04 10:48:00
狗卡就正面列表,没在上面的不必赌了,以前还可以建议他们列入,后来根本就懒得理卡友了没在表上的改其他张网络回馈卡吧
作者: xgpwh (有人)   2017-05-04 11:34:00
直接华南iCash,虽然少个1%但省事多了
作者: winsonwu (winson)   2017-05-04 11:39:00
其实真的不懂台新怎列表的,本以为AGODA有算在列却没算我就问那是哪一笔的数位回馈,结果却回我迪卡侬,但明明迪卡侬是在实体通路消费的!!所以他们客服其实有的也不懂
作者: leritas (终结不了孤单)   2017-05-04 12:55:00
列表有而没回馈 才叫争取 ; 列表没有也不先看 自己定义是要争取啥
作者: goabao (goabao)   2017-05-04 15:30:00
唉 现在都不能争取了 照有列的算
作者: akemidk (kobear)   2017-05-04 16:00:00
GU买过未算入数位通路喔
作者: jp6andu4 (elf)   2017-05-04 16:11:00
agoda这种旅游订房网 本来就不列入
作者: foreverwhat (奇)   2017-05-04 18:05:00
都说以公告为主 列表没有就是没有 要争取什么?
作者: add168 (add168)   2017-05-04 19:09:00
最应该争取的是Apple Pay 明明就是属于绑定支付的一种 台新就是争眼说瞎话不列入 诚信就是跟一些东西 很糟
作者: psyonenv (fighting)   2017-05-04 19:18:00
Cultbeauty 我有争取到补入回馈金
作者: windsora (Me food★Meet Food)   2017-05-05 01:59:00
只能说标准很谜
作者: kenny719 (Kenny)   2017-05-05 02:11:00
看他们网站都没列清楚 结尾都.......等 这样根本不知全部有哪些
作者: CoffeeMoon (咖啡月)   2017-05-05 08:27:00
有列入的我猜是有往来的企金户
作者: grussundkuss (Hugs)   2017-05-05 19:20:00
apple pay算是手机信用卡吧…跟绑定支付不太一样,所以不算到网络回馈很正常啊,不懂这跟诚信有什么关系;数位通路打客服只要不是排除项目的都有机会个案

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