[问题] 元大钻金(2016Q3)新户优惠

楼主: yugioh0716 (.....熊........)   2017-03-04 03:17:33
元大钻金在2016第三季有新户优惠活动
可参考以下网页(官网早就拿掉了)
https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1469103165.A.22D.html
https://www.money101.com.tw/blog/hsbc-yuanta-cashback-credit-card
限7~9月新卡友,且于10/31前申请
MasterCard 可享免费租借 5 天海外上网(Jetfi)
Visa 部分则是在知名订房网站(Hotels.com)享 85 折优惠(至少 2 晚)
我想问的是有人有用过这个M卡新户免费WIFI吗?
是怎么申请的?
我是9月新卡友,10月申请WIFI,11/21~11/25租借WIFI前往澳门珠海
那时网页没有写怎么申请,只有写条件和期限
我那时是致电元大客服询问(新户免费5日WIFI),他们叫我上元大官网下载申请单
填写申请书后传真回去
之后是有来电确定要租用的机型和天数
请问有人有不一样的做法吗?
因为这期帐单突然多了
2016/11/21(消费日) 2017/02/10(入帐日) 海外上网租借费用 1,196 TW/TWD
2016/11/21(消费日) 2017/02/10(入帐日) 宅配取机费 80 TW/TWD
有没有这么扯,3个月后突然生出这笔款项
当然已经致电客服询问(已经交手好几天了)
但客服一直在跳针,一会说啥要海外消费满3万才有免费5日WIFI
(这不是Wi-Ho!的条件吗?),我回他是MasterCard新户活动
一会又说透过客服申请就一定要满足上述条件,不然就收费!
之后又说新户免费要透过JETFI官网申请租借才有免费5日,有啥优惠码的
现在活动网页都改掉了,也无从举证了
昨天来电改口说,我没有说要新户优惠只说要免费5日WIFI
我请他们举证提供录音档证明,我没有问新户优惠
他们叫我上元大承德分行亲自去听
(搞笑吗!我住高雄上台北交通费和时间就不止那1千多)
严重怀疑是想用这个方法让我乖乖吞下去这笔帐!!!
即使真的上去听了,也证明他是虎烂的,也不知又会用啥理由来推拖!
距离缴费截止日还有1周左右。。
上来问一下版上是否有不一样的状况。。。
3/4早上问桔丰科技到底有没有这种银行优惠码,答案是有的,正如同anyotw说的,目前
来看问题是出在元大客服没有给优惠码,只叫我填申请单,之后就.....走wi-ho 的租借
方式.....
3/4 致电元大客服,还是坚持说我没有说要新户免费5日wifi,现在都各说各话,时间都
过这么久了,我也没办法再举证,也不可能为了这1000多的费用花更多的时间和金钱上台
北和他们扯皮
(还说当时客服有说要海外消费满3万的规则,都他们讲就好,又扯回上台北听录音)
作者: lantimes (lantimes)   2017-03-04 06:51:00
消基会 金管会 立委 议员 反应
作者: Anyotw (Yoman)   2017-03-04 07:01:00
jet我去年用是打电话给元大,然后去jet官网申请,打完元大给的优惠码会出现0元的收据元大官网申请印象中是另一家官网有写注意事项:限jet官网申请喔http://i.imgur.com/oeljOwK.jpghttp://i.imgur.com/iePBXFL.jpg
作者: azuyuko (法式小公主)   2017-03-04 07:08:00
客诉到金管会最有用 前提是你要有理
作者: gctseng (提姆)   2017-03-04 08:29:00
应该是原po没有仔细读懂注意事项,客服也没有解释清楚看你有的证据和元大的态度...
作者: ROTFL (LMAO)   2017-03-04 11:36:00
咕狗找看看还有没库存页档
作者: cytochrome (细胞色素)   2017-03-04 12:05:00
元大就是欠人电,之前也是在因为某件事于金管会投诉好多次
作者: Anyotw (Yoman)   2017-03-04 12:43:00
我跟你同时间申请的,我确定有些。证明这个会失败喔他确定有写jet官网申请争取的点应该是客服虎烂

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