[讨论] 台新黑狗卡现金回馈入帐日

楼主: utttds (utttds)   2017-02-22 10:57:17
开始工作不久后就办了澳盛5%
因为消费不多所以除了悠游联名卡之外
都只用这张无脑刷
觉得这张卡的现金回馈标示得很清楚
当月出帐单后会把当月的现金回馈设成下期溢缴款
在信用卡数位伙伴的讯息中会通知
因为一年要到了就办了黑狗卡接力当主力卡
2月台新黑狗卡第一期结帐
结帐日是2/12
在博客来2/10入帐的消费却没有算入回馈
询问客服之后的结果是
因为2/10是星期五
遇到2/11和2/12是假日
所以不会列入当期现金回馈会列入下一期
我问那为什么请款就当期请
现金回馈就是下期回馈
客服就鬼打墙口气很差的把“因为2/10是星期五…”这段话再说一次==
完全没有解答到问题
因为现金回馈只有使用过澳盛
但没有这样的情况
查台新信用卡使用条款也没看到相关规定
只有抢JCB悠游卡 10%的活动 因为要配合银行结帐日回馈会神秘的出现在不同月份或两个月
想问是只有台新是这样吗
还是我持有太少家银行信用卡少见多怪
其他家也很多是这样啊XD
22:04更新:
感谢回复的各位
因为只有使用澳盛的经验
回馈应该同期计算
要不一起移至次期
要不一起当期
所以在想是不是台新的系统有bug
(爬文联邦小套牢的计算系统就有类似这样的时间差bug
而且回馈同期也好计算
所以才想问问可能持有多张银行信用卡的版友
其他大多数的银行是否也是采取同样的作法 就是这样而已
(原文中的最后两句)
或许是写的不够清楚让大家误会我的意思了吧@@
看来黑狗的计算就是这样了!
作者: alex1973 (alex1973)   2017-02-22 11:01:00
台新是直接回馈现金给你的银行帐户, 澳盛还要等下一期有刷卡才能折抵, 这样有没有让你平衡一点 ?而且又不是说回馈就飞走, 只是列入下一期才算, 你那一笔回馈是很多吗 ? 多到你这么计较这一个月的时间价值 ?
作者: ajo865 (罗斯福路CUXI王)   2017-02-22 11:16:00
帐单上会写现金回馈计算日啊,下期就会给了别紧张
作者: gctseng (提姆)   2017-02-22 11:21:00
回馈计算,又不是只有你一位客户,体谅一下需要作业时间如果那么在意当期回馈,以后就少在结帐日前一周内消费
楼主: utttds (utttds)   2017-02-22 11:24:00
因为黑狗这张数位通路很多不确定会不会列入回馈版上也常有没被列入回馈要自己询问的事发生如果没当期回馈之后要计算不太方便才想询问一楼不用这么凶吧==
作者: Go2 (勾兔)   2017-02-22 11:26:00
我都贴到 excel,跑到次期的及就开新分页,提醒自己要算台新的帐务系统就是这样设计了,除了一直反应之外,就只能照他规则玩
作者: dawn5566 (晨曦)   2017-02-22 11:30:00
我这期也是发现少算到一笔3.5%,被列到只有1.5%的,打去问她也是说因为假日的关系要下期帐单加上去
作者: ppc ( )   2017-02-22 11:34:00
他回馈金算法是单笔还是总额阿?
作者: pensees (happy ending)   2017-02-22 11:36:00
总额算
作者: rating (天人师)   2017-02-22 11:36:00
一楼的推文看了几次不觉得凶阿...
作者: ppc ( )   2017-02-22 11:37:00
感谢pensees大
作者: sharon0524 (sharon)   2017-02-22 11:39:00
至少gogo是现金入帐户,有的卡还需要下个月刷才能折抵
作者: irpkone (快乐休假)   2017-02-22 11:39:00
一楼不凶啊。回馈是能多少
作者: TZUYIC (Celine LoveMeBackToLife)   2017-02-22 11:41:00
总之,只要是在结帐日当天才入帐的交易,都是次月结算刷卡金,系统已经这样运作很久了。
作者: pensees (happy ending)   2017-02-22 11:41:00
黑狗0.5%以外的回馈上限才500而已台新的回馈是算到结帐日前一天
作者: iamchief   2017-02-22 12:13:00
一楼很凶??那原PO一定没碰过坏人
作者: kiss377017 (小可)   2017-02-22 12:49:00
客服好辛苦,耐心解释。客户听不懂...
作者: gctseng (提姆)   2017-02-22 13:33:00
楼楼上误解了,就算凶也不见得是坏人,两者无关
作者: yuuya413 (悠yuu)   2017-02-22 13:42:00
一楼一点都不凶阿.....冏
作者: fatpenguin02 (Cherry)   2017-02-22 14:37:00
作者: gctseng (提姆)   2017-02-22 15:35:00
台新已经说明得很清楚了...
作者: rating (天人师)   2017-02-22 15:38:00
很多人不会去细看条文 不ey
作者: fcz973 (名蒸蛋柯南)   2017-02-22 15:53:00
看了去仔细算这个月回馈,才发现自动加值不算回馈,有没有yoyo加值能回馈的卡?
作者: gctseng (提姆)   2017-02-22 16:20:00
华南妈祖回馈三倍红利点数,台中银有条件回馈2.5%刷卡金
作者: zenk0113 (白色谎言)   2017-02-22 16:32:00
有打去问过 台新说通常是当期给 但有时作业会差一两天可以看回馈金的计算区间 跟帐单区间
作者: icid (~空降~)   2017-02-22 18:29:00
有过类似经验,的确下期会给。

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