今天下午三点多接到元大客服通知
其中一张元大钻金卡有美国某商店(没听清楚店名)请款1万多
元大觉得跟我平常消费不符
所以没授权
电话、短信、email同步通知我
我刚好没接到电话就回拨
客服跟我确认后就说会补发新卡
我说我都在用钻金一卡通，所以这张被盗刷的钻金直接停卡就好
(刚好我也打算找个时间停卡XD)
这点我觉得元大服务很好
可疑的消费就多方通知确认
总比我看到出帐这笔之后再打电话跟银行确认要好太多了
作者:
wild (逆转胜)
2017-02-22 00:23:00推，元大真的比较仔细，之前漏接电话还寄了几天信通知我。
作者:
tenghui (私たちは春の中で)
2017-02-22 00:28:00这家风控真的不错, 休假欧洲乱跑几国, 打了两三通确认XD
作者:
ppc ( )
2017-02-22 00:46:00这家我去国外刷几十万都不鸟我ㄟ 反而一银有打电话跟我确认
作者:
bayzu (乖乖轩)
2017-02-22 01:04:00没这么可怕 不是你刷的 列争议款 如果要你付钱他要举证
作者:
nn212 ( )
2017-02-22 01:32:00推认真 我也用这张 真可怕 ><
作者:
luoren (风轻云净)
2017-02-22 01:54:00没特别好 钻金没每个消费都有短信 @GOGO有 而且刷一次被档刷(事前有先通知会刷稍大额 1X万 额度内) 就少用了
作者: pin7272 (lost) 2017-02-22 08:29:00
和朋友每个人都出国前先电话告知银行，结果全部被挡
我出国也有告知 但是没被挡 只有一次刷米国Groupon刷卡后元大寄了email 要求回复是否本人刷卡
作者:
onioniii (onion)
2017-02-22 10:36:00在国外电话不通也有收到mail确认
元大有导入资源来做信用卡风控这块，虽然跟几间大行还是些差距，但已经算进步很多了
虽然可以事后列争议，但要我去通知银行/银行主动发现异常通知我，当然后者比较赞XD
作者: celen99 (珍惜每一天) 2017-02-24 09:54:00
元大锁很紧 有消费风险的地方都挡 除非去电