[闲聊] 元大钻金被盗刷

楼主: Usamiakihiko ( )   2017-02-22 00:13:19
今天下午三点多接到元大客服通知
其中一张元大钻金卡有美国某商店(没听清楚店名)请款1万多
元大觉得跟我平常消费不符
所以没授权
电话、短信、email同步通知我
我刚好没接到电话就回拨
客服跟我确认后就说会补发新卡
我说我都在用钻金一卡通,所以这张被盗刷的钻金直接停卡就好
(刚好我也打算找个时间停卡XD)
这点我觉得元大服务很好
可疑的消费就多方通知确认
总比我看到出帐这笔之后再打电话跟银行确认要好太多了
作者: wild (逆转胜)   2017-02-22 00:23:00
推,元大真的比较仔细,之前漏接电话还寄了几天信通知我。
作者: tenghui (私たちは春の中で)   2017-02-22 00:28:00
这家风控真的不错, 休假欧洲乱跑几国, 打了两三通确认XD
作者: ppc ( )   2017-02-22 00:46:00
这家我去国外刷几十万都不鸟我ㄟ 反而一银有打电话跟我确认
作者: ariel780102 (艾利儿)   2017-02-22 00:47:00
推认真,也推钻金好用
作者: bayzu (乖乖轩)   2017-02-22 01:04:00
没这么可怕 不是你刷的 列争议款 如果要你付钱他要举证
作者: nn212 ( )   2017-02-22 01:32:00
推认真 我也用这张 真可怕 ><
作者: luoren (风轻云净)   2017-02-22 01:54:00
没特别好 钻金没每个消费都有短信 @GOGO有 而且刷一次被档刷(事前有先通知会刷稍大额 1X万 额度内) 就少用了
楼主: Usamiakihiko ( )   2017-02-22 07:26:00
钻金每次消费都会寄信通知我耶,就算只有几十元
作者: blueberrypie (我爱樱桃派)   2017-02-22 08:23:00
就是这样元大才容易有被挡刷的情形吧@@
作者: pin7272 (lost)   2017-02-22 08:29:00
和朋友每个人都出国前先电话告知银行,结果全部被挡
作者: babygiggles (咯咯笑)   2017-02-22 10:23:00
我出国也有告知 但是没被挡 只有一次刷米国Groupon刷卡后元大寄了email 要求回复是否本人刷卡
作者: onioniii (onion)   2017-02-22 10:36:00
在国外电话不通也有收到mail确认
作者: b2209187   2017-02-22 23:52:00
元大有导入资源来做信用卡风控这块,虽然跟几间大行还是些差距,但已经算进步很多了
楼主: Usamiakihiko ( )   2017-02-23 20:59:00
虽然可以事后列争议,但要我去通知银行/银行主动发现异常通知我,当然后者比较赞XD
作者: celen99 (珍惜每一天)   2017-02-24 09:54:00
元大锁很紧 有消费风险的地方都挡 除非去电

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