楼主:
alex1973 (alex1973)
2017-02-18 22:51:08今天不小心短暂遗失了皮夹, 同时挂失了六家不同银行的信用卡.
所有的银行处理步骤其实都类似, 但是澳盛的处理方式说实话有点奇妙,
跟别家都不一样, 讲出来让大家见闻一下.
所有银行都提供了暂时控管的时间限制, 过了时间限制以后, 如果没有
打电话回去说找到卡, 就视为卡片真的遗失, 银行就启动挂失步骤, 自
动寄发新卡.
但是澳盛神奇跟别家不同的地方来了, 专员跟我说, 时间过后要请我主
动再打电话回去要求换发新卡, 否则银行只会挂失, 不会主动发新卡 !!
澳盛是多么不想要留住客户啊 ?
作者: ranger7dc 2017-02-19 10:29:00
澳盛就不玩了…卖给星展退出台湾了,不留客很正常XD