今天打开澳盛网银看这个月帐单(每月14号结帐)
发现本期回馈金.....25元!!!(5%变0.5%)真是晴天霹雳...
约莫两个月前我就精打细算，算到2017/2/15应是最后的250元回馈金入帐
会这么认为是因为我收到的第一期电子帐单是2016/3/15日入帐的，计费期间2016/2/15-3/14
打去客服询问后，她告知我我是2016/2/1核卡
所以核卡后到当月结帐日(2/14)算第一期
我再询问当时开卡的日期，她死都不说(我心里一直以为我大概是10号左右开卡的，过太久所以忘了)
我就跟她抱怨这样我第一期只剩下几天根本没时间刷(这里我承认是我不对，不应该怪在客服身上)
然后抱怨为何没寄送第一期帐单(2/14前入帐的消费)，照理来说就算没有消费不是也应该寄送0元帐单吗?(实体或电子都没收到)害我误认为3/15才算第一期
但她只是不断跳针强调她们的计算方式是用核卡日(2/1)起算，不是从开卡日起算
然后她可能有点被我烦到，直接开大绝，说：
“如果我早点询问就没事了，就不会有这些误会了”
对！我承认我没事先询问是我的错，但心里真的超闷
后来过了一个小时，又打了一通客服电话
原本是想询问溢缴退款的问题，客服回复要收80元手续费(这是题外话)
问完后客服例行性询问还有没有其他问题时
忍不住又想抱怨一番(虽然我口气很好，但还是有点抱歉，客服辛苦了)
客服居然不经意说出我是2016/2/15日开卡的
!!!!
我真的是太吃惊了，2016/2/15才开卡，但第一期结帐日却算2016/2/14
打出来是想提醒大家，赶快去看核卡mail到底是几月几号寄的
我就是只看帐单所以算错了，超闷!!!