[心得] 花旗变更周期缴款影响联征

楼主: ylnoeht (天观)   2017-02-16 02:23:48
个人是花旗信用卡惯用者,首张卡片至今追随他家7年左右,
最高纪录手上同时有3张顶级卡。
前几个月留意到此板,才陆续申办其他银行信用卡,
12月中旬询问各银行结帐日后一致调到1日,原本都在23~27之间,
大概是1/2,接到花旗客服来电,
要我1/3上班日之前缴清上1期帐单(原25日出帐日,13日截止日),
不然会影响联征和出逾期利息,
但是我27日收到的帐单截止日依然是13日,
(26~1日的在1/4出单显示请即付款),
客服一直鬼打墙说不出所以然,
也无法给我合理的解释,
最后只同意若有逾期利息会扣除,
只有他家有这个问题,但我还是乖乖的当日把几张卡缴清了,
其他银行缴款日如旧。
次期帐单是有扣除利息啦,
只是刚才查联征......
http://imgur.com/a/zo2dy
脏话差点脱口而出,
我这几年就只一次转错帐户缴次期帐单才发现,
一向全额缴清,就那么一次没有如期缴费,
现在变更周期,花旗给我来这招,
开始慎重考虑剪光他家的卡,
超级怒,这能不能申诉啊......
作者: vlkppa (人被杀 就会死)   2017-02-16 02:26:00
可以
作者: MozeIII (Moze)   2017-02-16 02:26:00
当然可以啊
作者: Lexus (LEXUS)   2017-02-16 05:01:00
跟我一样 被凯X搞
作者: michaelgodtw (可爱书生宝宝)   2017-02-16 08:59:00
花旗这样做,嗯
作者: alex1973 (alex1973)   2017-02-16 09:08:00
花旗的帐务系统设计的真的很烂...... 改代扣缴银行会让原扣缴方式先失效, 导致有空窗期, 结果帐单还是写有原来代扣缴, 如果相信帐单写的, 就会导致有一期没自动扣缴被搞过一次以后, 现在都完全不想改花旗代扣缴的任何东西
作者: duncanjack (DKL)   2017-02-16 09:52:00
完全心有戚戚焉。代扣生活费用,都剪卡了还扣,停车费没有帮我取消掉,还跟我说系统会断线
作者: chapters (<( ‵▽′)-)   2017-02-16 10:54:00
用花旗扣真的要很长一段时间磨合
楼主: ylnoeht (天观)   2017-02-16 13:02:00
代扣缴也有问题吗?我才刚改完扣缴帐号 ~"~
作者: shengjung (一生无悔)   2017-02-16 14:59:00
申请扣缴帐号后 这期帐单自己最好先缴 我也吃过亏 打电话沟通才退迟缴的钱 但是还好没上联征 可以打电话跟花旗沟通看看!

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